관리 효과 란 무엇입니까?
관리 효율성은 관리자가 자신의 업무를 얼마나 잘 수행 할 수 있는지를 보여주는 측정 가능한 결과를 나타냅니다. 관리자는 사람, 프로세스 및 리소스를 감독하여 회사의 성과에 기여합니다. 이는 고객 처리, 업무 위임, 갈등 해결, 영업 성과 및 인적 자원 관리와 같은 상황에서 입증 된 기술을 평가하여 측정 할 수 있습니다.
노련한 관리자는 고객을 일관 적이면서도 재치있는 방식으로 처리함으로써 경영 효율성을 입증 할 수 있어야합니다. 이러한 노력은 종종 고객의 긍정적 인 피드백을 초래합니다. 이 피드백이 수집되면 각 관리자의 조치와 비교하여 관리자의 작업에 가치를 부여 할 수 있습니다. 이 정보는 모든 수준에서 관리자의 효율성을 결정하려고 할 때 매우 중요합니다.
특정 개인이나 부서의 관리 효율성을 이해하는 또 다른 방법은 갈등이 얼마나 잘 처리되는지 고려하는 것입니다. 직원과 고객이 만족 스럽다면 관리자가 일을 제대로 수행하고 있음을 의미합니다. 직원 또는 팀 그룹 내에서 해결되지 않은 충돌이있는 경우 관리 효율성은 그다지 좋지 않습니다. 갈등 평가는 관리자가 개선해야하는 영역을 식별하고 문제가 해결되면보다 생산적인 환경을위한 단계를 설정합니다.
프로젝트 및 작업 관리 효율성 측면에서 관리자는 인적 자원을 처리하고 게임을 앞서 나가기 위해 작업을 적절하게 위임 할 수 있어야합니다. 관리자가 업무 수행에 적합한 기술을 보유한 직원에게 업무를 할당하면 관리 효율성이 기하 급수적으로 증가합니다. 잘 관리 된 팀은 생산적이고 혁신적이며 효과적입니다.
마지막으로, 관리 효과의 결과를 확인하는 좋은 방법은 영업 보고서에 나와있는 판매 실적을 이용하는 것입니다. 숫자를 검토하고 어떤 목표가 달성되었는지 기록함으로써 영업 담당 관리자는 구체적인 효과 기록을 제공 할 수 있습니다. 영업 보고서는 단기간에 걸쳐 더 큰 그림을 보여 주므로 관리자는 계속해서 관리자로서 개선하고 성공할 수 있습니다.
전반적으로 관리 효율성 테스트에는 인력 및 자원의 투자율을 결정하는 공식이 포함됩니다. 영리 사업의 목표는 최소한의 사용 된 자원을 기준으로 최대 수익을 얻는 것입니다. 생산 대 인력의 비율이 결정될 때, 적은 수의 사람들 대 생산 된 제품 또는 서비스는 경영진이 잘하고 있다는 좋은 신호입니다.