Wat is een virtuele verkoopassistent?
Een virtuele verkoopassistent is een persoon die vrijwel verschillende verkoopondersteunende taken uitvoert, zoals het genereren en opvolgen van leads, het bijhouden van dossiers en het bieden van klantenondersteuning. Dit betekent dat de persoon die voor deze taak is aangenomen, geen taken uitvoert in een gebouw dat door zijn werkgever wordt onderhouden, en hij heeft meestal geen interactie met klanten van aangezicht tot aangezicht. In plaats daarvan behandelt hij meestal zijn taken op afstand, zoals door internetprogramma's, telefoons en faxlijnen te gebruiken. Bovendien vindt het grootste deel van zijn interactie met klanten en contacten over het algemeen plaats via internetberichten, e -mail en webconferenties.
Een persoon kan overwegen om een virtuele verkoopassistent om verschillende redenen in te huren. Hij heeft bijvoorbeeld mogelijk hulp nodig op parttime in plaats van een voltijdbasis en bepaalt dat het inhuren van een virtuele assistent een betere optie zal zijn. In sommige gevallen kan hij deze optie kiezen om zijn uitgaven tot een minimum te beperken - hij is mogelijk niet verplicht bij te dragen aan de kostenAls medische verzekering en werkloosheid voor iemand die bijvoorbeeld vrijwel werkt. Hij kan ook het geld besparen dat hij normaal zou uitgeven om ervoor te zorgen dat zijn nieuwe huur een geschikte plek had om te werken, een computer en andere noodzakelijke apparatuur. Bovendien kan een werkgever besluiten dat een virtuele professional een goede keuze maakt wanneer hij hulp nodig heeft bij de verkoop en leads die hij in het hele land of over de hele wereld genereert.
De taak van een virtuele verkoopassistent is vergelijkbaar met die van een reguliere assistent, met uitzondering dat hij zijn werk niet uitvoert vanaf een vaste fysieke locatie. In plaats daarvan werkt hij meestal vanuit zijn eigen huis of kantoor, met behulp van computers, internet-, telefoons en faxlijnen om te communiceren met werkgevers en verkoopcontacten. Als een verkoopassistent bijvoorbeeld de verkoopkabel van een bedrijf heeft, kan hij dit doen via e -mail, telefoon of fax.
De taken een persOp moet presteren als een virtuele verkoopassistent kan afhangen van de specifieke behoeften van de persoon die hem inhuurt. In veel gevallen zullen zijn verantwoordelijkheden echter omvatten het genereren van verkoopleads of het volgen van leads die zijn werkgever biedt. Hij kan ook een vraag beantwoorden, zorgen registreren, algemene verkoopondersteuning bieden en proberen te helpen de verkoopdeals van zijn werkgever te dichten. Een virtuele verkoopassistent kan ook omgaan met telefoon- en internetmarketingtaken; een verscheidenheid aan verkooprapporten produceren; en volg klanten, klanten en contacten.