仮想セールスアシスタントとは

バーチャルセールスアシスタントは、リードの生成とフォローアップ、記録の保持、カスタマーサポートの提供など、さまざまなセールスサポートタスクを仮想的に処理する人です。 つまり、この仕事に雇われた人は、雇用主が管理している建物でタスクを実行せず、通常、顧客と直接やり取りすることはありません。 代わりに、彼は通常、インターネットプログラム、電話、ファックス回線などを使用して、リモートで職務を処理します。 さらに、顧客や連絡先との彼のやり取りの大部分は、通常、インターネットメッセージング、電子メール、およびWeb会議を介して行われます。

個人は、さまざまな理由で仮想セールスアシスタントの採用を検討する場合があります。 たとえば、彼はフルタイムではなくパートタイムで支援を必要とし、仮想アシスタントを雇う方がより良い選択肢であると判断するかもしれません。 場合によっては、このオプションを選択して費用を最小限に抑えることがあります。たとえば、実質的に働く人の医療保険や失業などの費用に貢献する必要はありません。 彼はまた、通常雇うお金を節約して、新しい雇用者が適切な職場、コンピューター、その他の必要な機器を確保できるようにします。 さらに、雇用主は、販売の支援が必要な場合に仮想プロフェッショナルが適切な選択をすることを決定し、全国または世界中でリードを生成する場合があります。

仮想セールスアシスタントの仕事は、通常のアシスタントの仕事と似ていますが、物理的な場所から仕事をしないという点が異なります。 代わりに、彼は通常、自分の家やオフィスで働いており、コンピューター、インターネット、電話、ファックス回線を使用して、雇用主や営業担当者と通信しています。 たとえば、セールスアシスタントが会社のセールスリードをフォローアップする仕事を持っている場合、メール、電話、またはファックスでフォローアップすることができます。

仮想販売アシスタントとして実行する必要があるタスクは、彼を雇う人の特定のニーズに依存する場合があります。 ただし、多くの場合、彼の責任には、セールスリードの生成または雇用主が提供するリードのフォローアップが含まれます。 また、質問に答えたり、懸念を記録したり、一般的な販売サポートを提供したり、雇用主の販売取引の成立を支援したりすることもあります。 仮想販売アシスタントは、電話やインターネットマーケティングのタスクも処理できます。 さまざまな販売レポートを作成します。 顧客、クライアント、連絡先を監視します。