Co to jest wirtualny asystent sprzedaży?
Wirtualny asystent sprzedaży to osoba, która praktycznie obsługuje różnorodne zadania wsparcia sprzedaży, takie jak generowanie i śledzenie potencjalnych klientów, prowadzenie rejestrów i zapewnianie obsługi klienta. Oznacza to, że osoba zatrudniona do tej pracy nie wykonuje zadań w budynku utrzymywanym przez jego pracodawcę, i zwykle nie wchodzi w interakcje z klientami twarzą w twarz. Zamiast tego zazwyczaj obsługuje swoje obowiązki zdalnie, na przykład przy użyciu programów internetowych, telefonów i linii faksu. Ponadto większość jego interakcji z klientami i kontaktami na ogół odbywa się za pośrednictwem wiadomości internetowych, e -maili i powiązań internetowych.
Osoba może rozważyć zatrudnienie wirtualnego asystenta sprzedaży z różnych powodów. Na przykład może potrzebować pomocy w niepełnym wymiarze godzin, a nie w pełnym wymiarze godzin i ustalić, że zatrudnienie wirtualnego asystenta okaże się lepszą opcją. W niektórych przypadkach może wybrać tę opcję, aby ograniczyć swoje wydatki do minimum - może nie być zobowiązany do przyczynienia się do takich wydatkówNa przykład jako ubezpieczenie medyczne i bezrobocie dla kogoś, kto praktycznie pracuje. Może także zaoszczędzić pieniądze, które zwykle wydałby, zapewniając, że jego nowy wynajem miał odpowiednie miejsce do pracy, komputer i inny niezbędny sprzęt. Ponadto pracodawca może zdecydować, że wirtualny profesjonalista dokonuje dobrego wyboru, gdy potrzebuje pomocy w sprzedaży i potencjalnych klientów, które generuje na całym kraju lub na całym świecie.
Praca wirtualnego asystenta sprzedaży jest podobna do stałego asystenta, z wyjątkiem tego, że nie wykonuje swojej pracy z ustalonej fizycznej lokalizacji. Zamiast tego zwykle pracuje z własnego domu lub biura, korzystając z komputerów, Internetu, telefonów i linii faksu, aby komunikować się z pracodawcami i kontaktami ze sprzedaży. Na przykład, jeśli asystent sprzedaży ma zadanie śledzenia potencjalnych klientów sprzedaży firmy, może to zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu.
zadania a persON musi występować jako wirtualny asystent sprzedaży może zależeć od konkretnych potrzeb osoby, która go zatrudnia. Jednak w wielu przypadkach jego obowiązki będą obejmować generowanie potencjalnych klientów lub kontynuowanie potencjalnych klientów. Może także odpowiedzieć na pytania, rejestrować obawy, zapewnić ogólne wsparcie sprzedaży i próbować pomóc w zamknięciu ofert sprzedaży swojego pracodawcy. Wirtualny asystent sprzedaży może również obsługiwać zadania marketingowe telefoniczne i internetowe; tworzyć różne raporty sprzedaży; i monitoruj klientów, klientów i kontaktów.