Wat is benchmarkanalyse?
Benchmarkinganalyse is het proces waarbij de informatie of prestaties van het ene bedrijf worden vergeleken met het andere. Deze activiteit is vrij gebruikelijk bij bedrijven, vooral beursgenoteerde bedrijven. Er bestaan veel verschillende benchmarkinganalysemethoden. Een bedrijf kan bijvoorbeeld zijn financiële prestaties, productkwaliteit, productieprocessen of marketingcampagnes vergelijken met industriestandaarden. Het doel is om een bedrijf te helpen beter te worden in het bereiken van doelen door vergelijking met veel succesvollere bedrijven.
Eigenaren en leidinggevenden zijn de belangrijkste personen in het benchmarkinganalyseproces. Deze personen moeten beslissen welke bedrijfsonderdelen moeten worden vergeleken met externe normen. Ze implementeren processen waarbij de vergelijking tijdig plaatsvindt. Andere personen of werknemers voltooien meestal het grootste deel van het werk. Overvloedige hoeveelheden informatie zijn vaak nodig om benchmarking uit te voeren, vooral wanneer meerdere delen van een bedrijf onder de loep worden genomen.
Een veelgebruikt voorbeeld van benchmarkinganalyse is de vergelijking van de financiële gegevens van één bedrijf met die van een toonaangevende concurrent of de industriestandaard. Financiële ratio's zijn de belangrijkste instrumenten bij het uitvoeren van deze analyse. Het gebruik van financiële ratio's verwijdert elk verschil in boekhoudmethoden of het opstellen van financiële overzichten. Eenmaal voltooid, presenteren de financiële ratio-statistieken vergelijkbare gegevens voor het gemak van benchmarkanalyse. Accountants kunnen bijvoorbeeld de inventarisomzet vergelijken zonder rekening te houden met de specifieke soorten inventaris die elk bedrijf op de markt verkoopt.
Doelen en doelstellingen kunnen een reden zijn dat een bedrijf benchmarkanalyse uitvoert. Als een bedrijf verbeteringen op bepaalde operationele gebieden wenst, verzamelt het prestatiegegevens over de activiteiten. Vervolgens vinden bedrijfsanalisten de industriestandaard of leider voor dit specifieke proces. Na vergelijking van de gegevens van de twee bedrijven, kunnen eigenaren en leidinggevenden doelen stellen over hoe de interne activiteiten kunnen worden verbeterd om aan deze externe richtlijnen te voldoen of deze te overtreffen. Het bedrijf en zijn medewerkers werken vervolgens aan het verbeteren van de activiteiten totdat een latere benchmarkanalyse aangeeft dat het nieuwe doel is bereikt.
Benchmarkanalyse is niet altijd een waterdicht proces. Het vergelijken van gegevens die geen verband hebben, kan leiden tot doelen of doelen die onbereikbaar zijn. Bovendien kan het creëren van interne benchmarks die geen vergelijkbare gegevens in de branche hebben, tijdverspilling veroorzaken omdat de gegevens op zichzelf nutteloos zijn. Eigenaren en leidinggevenden zijn mogelijk niet in staat om suggesties te doen die de activiteiten verbeteren door de kosten te verlagen of de efficiëntie te verhogen, twee gemeenschappelijke doelen van benchmarkanalyse.