Wat is merkuitrekking?
Merkstrekking is de term die wordt gebruikt om een methode te beschrijven waarbij bedrijven voordeel halen uit een merk in een nieuwe markt. Over het algemeen begint het proces wanneer bedrijven nieuwe producten bedenken die complementair lijken aan andere succesvolle producten die ze al produceren. Vervolgens zullen ze de nieuwe artikelen een naam geven en op de markt brengen op een manier die consumenten laat weten dat ze direct verband houden met de oude producten. Dit is in het algemeen bedoeld om vertrouwen te wekken bij bepaalde consumenten en mensen aan te trekken die het originele product hebben gebruikt. Merkstrekking wordt over het algemeen beschouwd als een effectieve marketingtactiek voor het lanceren van iets nieuws, maar het kan ook merknamen beschadigen als de nieuwe producten niet succesvol zijn.
Een goede manier om merkuitrekking te begrijpen zou zijn om een hypothetisch bedrijf te overwegen dat bekend staat om het maken van televisies. Na verloop van tijd kan het bedrijf een sterke reputatie voor kwaliteit ontwikkelen en uiteindelijk kan het bedrijf besluiten om uit te breiden naar een nieuwe productcategorie, zoals videogamemachines of computers. In die situatie kon het bedrijf vertrouwen op merkuitrekking door hun nieuwe product een naam te geven en op de markt te brengen, zodat consumenten het onmiddellijk aan hun televisies associeerden, misschien zelfs met dezelfde exacte naamgevingsconventie als bij de naamgeving van de tv's en dezelfde grafische verpakking. Reclames voor het nieuwe product kunnen de naam van het bedrijf benadrukken en proberen consumenten te helpen de verbinding te maken.
De meeste experts geloven dat het uitrekken van merken werkt vanwege de manier waarop consumenten producten psychologisch bekijken. Veel mensen wantrouwen nieuwe producten tijdens het winkelen en kopen misschien zelfs dingen die ze niet leuk vinden om het risico te vermijden iets te kopen dat ze niet herkennen. Dit soort weerstand en bezorgdheid over het onbekende kan het voor een bedrijf erg moeilijk maken om iets nieuws te lanceren, en merkuitrekking is een manier om het risico te verminderen. Wanneer consumenten een merk zien dat ze kennen en vertrouwen van een andere marktsector op een nieuw product, zijn ze misschien meer geneigd om het te proberen, vooral als de productnaam een goede associatie in hun hoofd heeft.
Volgens de meeste marketingspecialisten is merkstrekking niet noodzakelijk in elke situatie goed. Een bedrijf dat bekend staat om het scheren van producten, wil bijvoorbeeld de merknaam van hun scheerapparaten niet associëren met een bevroren voedselproduct dat ze proberen te introduceren. Sommige mensen denken ook dat er een reëel gevaar bestaat om een merknaam in zijn geheel te bezoedelen door het te vaak op te veel verschillende producten te gebruiken, vooral als sommige van die producten defect raken.