Wat is ontwerp voor logistiek?
Design for logistics (DFL) is een aanpak die erop gericht is het ontwerp of de structuur van taken zo te organiseren dat de beweging door de bijbehorende taken logisch en vloeiend verloopt, met de hoogst mogelijke efficiëntie. Als het succesvol is, is het eindresultaat van DFL een gestandaardiseerd proces dat verspilling elimineert, waardoor de fabrikant op zijn beurt het meest efficiënte gebruik van grondstoffen kan maken. Samen met het productieproces zal een ontwerp voor logistiek ook de methoden behandelen die worden gebruikt om verpakkingen te maken en te gebruiken, het transport van afgewerkte goederen zo goed mogelijk beheren en een continue en logische stroom mogelijk maken van de ontvangst van grondstoffen tot succesvol levering van die eindproducten aan kopers.
De essentie van ontwerp voor logistiek kan in een aantal verschillende scenario's worden gebruikt. Omdat het betrekking heeft op supply chain management, zal het proces zich vaak richten op het tijdig bestellen en ontvangen van materialen die in het productieproces worden gebruikt. DFL is met name belangrijk, het doel is om te werken met een lean inventaris en productie-instelling, in die zin dat de logistiek vastgestelde criteria vaststelt voor het bestellen van grondstoffen op het moment dat de beschikbare voorraad een bepaald niveau bereikt, en ervoor zorgen dat die bestellingen op tijd worden afgeleverd voor gebruiken bij het maken van goederen om bestellingen uit te voeren in een tijdsbestek dat klanten als voldoende beschouwen. Als gevolg hiervan bespaart de fabrikant belastingen en andere kosten in verband met het aanhouden van grote voorraden grondstoffen en afgewerkte goederen, aangezien beide middelen door het systeem worden verplaatst en uiteindelijk de deur uit gaan in een logische en efficiënte volgorde.
Het algemene idee van een ontwerp voor logistiek kan worden toegepast op andere essentiële bedrijfsfuncties, zoals het structureren van een haalbare klantenservice en ondersteuningsstrategie. Hier stelt het bedrijf vast wat eigenaars en beheerders acceptabele klantenserviceniveaus of -normen vinden, en ontwerpt vervolgens specifieke stappen die worden ondernomen om die norm aan alle klanten te bieden. Het proces omvat meestal meerdere manieren om met klanten te communiceren, doelen te stellen voor het reageren op vragen van klanten en specifieke escalatieprocessen op te zetten voor het omgaan met zorgen en klachten van klanten.
In elk scenario streeft ontwerp voor logistiek naar een hoge mate van orde voor elke taak. Door de doelen van een proces te beoordelen en vervolgens een reeks logische stappen te maken die het mogelijk maken om die doelen te realiseren met een minimale inspanning van het gebruik van middelen, is het bedrijf in staat het gebruik van alle middelen te maximaliseren. Als gevolg hiervan kan het bedrijf met lagere kosten werken en een groter deel van zijn inkomstenstroom als nettowinst behouden.