Hva er design for logistikk?

Design for logistics (DFL) er en tilnærming som søker å organisere utformingen eller strukturen til oppgavene, slik at bevegelsen gjennom de tilhørende oppgavene er logisk og flytende, og viser den høyeste grad av effektivitet. Når det lykkes, er sluttresultatet av DFL en standardisert prosess som eliminerer avfall, som igjen lar produsenten utnytte råmaterialene mest mulig effektivt. Sammen med produksjonsprosessen vil et design for logistikk også ta for seg metodene som brukes for å lage og bruke emballasje, administrere transport av ferdige varer til best mulig effekt og gi mulighet for en kontinuerlig og logisk flyt fra mottak av råvarer helt til vellykket levering av de ferdige varene til kjøperne.

Det vesentlige av design for logistikk kan brukes i en rekke forskjellige scenarier. Når det gjelder forsyningskjedestyring, vil prosessen ofte fokusere på rettidig bestilling og mottak av materialer som brukes i produksjonsprosessen. DFL er spesielt viktig målet er å operere med et smalt lager og tankesett for produksjon, ved at logistikken vil etablere faste kriterier som krever bestilling av råvarer når det tilgjengelige lageret når et visst nivå, og sørger for at disse ordrene blir levert i tide for bruk i å lage varer til å fylle bestillinger i en tidsramme som kundene anser som tilfredsstillende. Som et resultat sparer produsenten skatter og andre utgifter forbundet med å opprettholde store varebeholdninger av råvarer og ferdige varer, siden begge ressursene blir flyttet gjennom systemet og til slutt ut døra i en logisk og effektiv sekvens.

Den generelle ideen om et design for logistikk kan brukes til andre viktige forretningsfunksjoner, for eksempel strukturering av en levedyktig kundeservice og supportstrategi. Her fastslår virksomheten hva eiere og ledere anser som akseptable kundeservicenivåer eller standarder, og designer deretter spesifikke skritt som blir tatt for å gi den standarden til alle kunder. Prosessen vil vanligvis inkludere å tilby flere måter å samhandle med kunder på, sette mål for å svare på kundespørsmål og etablere spesifikke opptrappingsprosesser for å håndtere kundenes bekymringer og klager.

I ethvert scenario søker design for logistikk å gi en høy grad av orden til enhver oppgave. Ved å vurdere målene for en prosess og deretter lage en serie logiske trinn som gjør det mulig å realisere disse målene med et minimum av ressursbruk, kan virksomheten maksimere bruken av alle eiendeler. Som et resultat kan selskapet operere med lavere utgifter og beholde en større andel av inntektsstrømmen som netto fortjeneste.