Wat is noodherstel?
Elk bedrijf heeft een sterk noodherstelplan nodig. Zoals elk moeilijk onderwerp, is noodherstel iets waar niemand aan wil denken, maar iedereen moet plannen. Rampherstel is het vermogen om te blijven werken na een willekeurig aantal catastrofale problemen, variërend van een computervirus of hacker -aanval tot een natuurramp zoals overstroming, vuur of aardbeving. Het hebben van een noodherstelplan kost wat tijd en moeite, maar de gemoedsrust die het met zich meebrengt en de mogelijkheid om verder te werken na het ondenkbare is de moeite waard.
Rampherstel moet rekening houden met hoe een bedrijf wordt uitgevoerd en de verschillende elementen die nodig zijn om het bedrijf in stand te houden. Deze behoeften variëren van bedrijf tot bedrijf, en een goed noodherstelplan moet worden ontworpen voor de behoeften van het individuele bedrijf. Het gebruik van een generieke strategie voor noodherstel is beter dan niets, maar het kan elementen benadrukken die minder belangrijk zijn voor uw bedrijf, of erger, kritische aspecten weglaten.>
De eerste stap om een individueel noodherstelplan te maken, is de meest kritische aspecten van dagelijkse zaken in kaart brengen. Als veel tijd wordt besteed aan het telefoneren met klanten, moet een back -up telefoonsysteem worden aangepakt. Dit kan zo eenvoudig zijn als het hebben van mobiele telefoons van werknemers, zodat als de vaste lijn van het kantoor beschadigd is, werknemers klanten kunnen bellen met behulp van hun mobiele telefoons. Het kan ook zo complex zijn als een back -up callcenter in een andere staat, zodat verkeer naar een andere locatie kan worden geleid als er problemen optreden in een bepaald callcenter.
Data Safety is misschien een van de meest cruciale en over het hoofd geziene aspecten van rampenherstel. In staat zijn om uw klanten op een ander telefoonsysteem te bellen, is weinig hulp als u geen lijst met klanten, hun bestellingen en hun telefoonnummers heeft. U kunt geen nieuwe bestellingen aannemen als u geen toegang hebt tot uw voorraadsysteemof zijn niet in staat om nieuwe verzendopdrachten in te zetten. Het herstel van gegevensrampen omvat vaak het maken van frequente back -ups van alle kritieke gegevens en records, zowel digitale als harde kopieën, en ze opslaan op een veilige, externe locatie.
Het is ook belangrijk om rekening te houden met het tijdsbestek voor noodherstel. Als uw bedrijf bijna onmiddellijk van een ramp moet kunnen herstellen, moeten veel complexere en overbodige stappen worden gezet dan als u meer tijd kunt herstellen. Als uw bedrijf in een realtime, online omgeving werkt, hebt u meerdere back -upsystemen nodig, zodat ze in het geval van een ramp direct online kunnen komen. Als uw bedrijf in langere tijdframes werkt, dan kan het toestaan van meerdere uren of dagen records herstellen, documenten organiseren en het werk acceptabel zijn.
In het geval van een ramp zal uw bedrijf de mogelijkheid hebben om de stukken op te pakken en weer aan het werk te gaan, of zullen de dingen tot stilstand komen? Hoewel het niet mogelijk isPlan voor elk evenement, een solide noodherstelplan kan het verschil maken. Een noodherstelplan is een van die moeilijke maar noodzakelijke aspecten van een succesvol bedrijf. Met geluk hoeft u misschien nooit te vertrouwen op uw noodherstelplan, maar als u dat ooit doet, zult u blij zijn dat u vooruit hebt gepland.