Vad är katastrofåterställning?

Varje företag behöver en stark återhämtningsplan för katastrofer. Liksom alla svåra ämnen är katastrofåterhämtning något som ingen vill tänka på, men alla måste planera för. Återhämtning av katastrofer är förmågan att fortsätta arbeta efter ett antal katastrofala problem, allt från ett datavirus eller hackerattack till en naturkatastrof som översvämning, eld eller jordbävning. Att ha en katastrofåterhämtningsplan på plats tar lite tid och ansträngning, men den sinnesfrid som det ger och möjligheten att fortsätta arbeta efter det otänkbara är väl värt det.

Återhämtning av katastrofer måste ta hänsyn till hur ett företag drivs och de olika elementen som krävs för att hålla verksamheten igång. Dessa behov varierar från företag till företag, och en bra katastrofåterhämtningsplan bör utformas för den enskilda verksamhetens behov. Att använda en generisk strategi för återhämtning av katastrofer är bättre än ingenting, men det kan stressa element som är mindre viktiga för ditt företag, eller värre, lämnar kritiska aspekter.

Det första steget för att skapa en individuell återhämtningsplan för katastrofer är att kartlägga de mest kritiska aspekterna av den dagliga verksamheten. Om mycket tid läggs på att kommunicera med klienter via telefon, måste ett backup-telefonsystem tas upp. Detta kan vara så enkelt som att ha anställdas mobiltelefoner, så att om kontorets landlinje skadas, kan arbetarna ringa klienter som använder sina mobiltelefoner. Det kan också vara lika komplicerat som att ha en backup-callcenter belägen i ett annat tillstånd, så att trafiken kan dirigeras till en annan plats om problem uppstår vid ett visst callcenter.

Datasäkerhet är kanske en av de viktigaste och förbisatta aspekterna av katastrofåterhämtning. Att kunna ringa dina kunder på ett annat telefonsystem är lite hjälp om du inte har en lista över klienter, deras beställningar och deras telefonnummer. Du kan inte ta nya beställningar om du inte har tillgång till ditt lager eller inte kan lägga in nya fraktorder. Återhämtning av datakatastrof inkluderar ofta göra ofta säkerhetskopieringar av all kritisk data och poster, både digitala och hårda kopior, och lagra dem på en säker, fjärrplats.

Det är också viktigt att tänka på tidsramen för återhämtning av katastrofer. Om ditt företag behöver kunna återhämta sig nästan omedelbart efter en katastrof, måste mycket mer komplexa och redundanta åtgärder vidtas än om du har förmågan att spendera mer tid på att återhämta sig. Om ditt företag arbetar i en realtid, onlinemiljö, behöver du flera säkerhetskopieringssystem stå så att de vid en katastrof direkt kan komma online. Om ditt företag arbetar inom längre tidsramar kan det vara acceptabelt att låta flera timmar eller dagar återställa poster, organisera dokument och återuppta arbetet.

I händelse av en katastrof, kommer ditt företag att ha förmågan att plocka upp bitarna och komma tillbaka till arbetet, eller kommer saker att stoppa? Även om det inte är möjligt att planera för varje evenemang, kan en solid katastrofplan för återhämtning göra hela skillnaden. En katastrofåterhämtningsplan är en av de svåra men nödvändiga aspekterna av ett framgångsrikt företag. Med tur kan du kanske aldrig behöva lita på din katastrofåterställningsplan, men om du någonsin gör det, kommer du att vara glad att du planerade framåt.