Cos'è il recupero di emergenza?
Ogni azienda ha bisogno di un forte piano di recupero di emergenza. Come ogni argomento difficile, il recupero di emergenza è qualcosa a cui nessuno vuole pensare, ma tutti devono pianificare. Il recupero di emergenza è la capacità di continuare a lavorare dopo qualsiasi numero di problemi catastrofici, che vanno da un virus informatico o da un attacco di hacker a un disastro naturale come inondazione, fuoco o terremoto. Avere un piano di recupero di emergenza richiede un po 'di tempo e fatica, ma la tranquillità che porta e la capacità di continuare a lavorare dopo che l'impensabile ne vale la pena.
Il recupero di emergenza deve prendere in considerazione il modo in cui un'azienda è gestita e i diversi elementi necessari per mantenere il business. Queste esigenze variano da business a business e un buon piano di recupero di emergenza dovrebbe essere progettato per le esigenze delle singole aziende. L'uso di una strategia generica di recupero di emergenza è meglio di niente, ma può sottolineare elementi che sono meno importanti per la tua attività, o peggio, tralasciare aspetti critici. <>
Il primo passo per elaborare un singolo piano di recupero di emergenza è mappare gli aspetti più critici degli affari quotidiani. Se viene impiegato molto tempo a comunicare con i clienti per telefono, è necessario affrontare un sistema telefonico di backup. Questo può essere semplice come avere telefoni cellulari dei dipendenti, in modo che se la linea fondiaria dell'ufficio è danneggiata, i lavoratori possono chiamare i clienti usando i loro telefoni cellulari. Potrebbe anche essere complesso come avere un call center di backup situato in un altro stato, in modo che il traffico possa essere instradato in un'altra posizione se si presentano problemi in un certo call center.
La sicurezza dei dati è forse uno degli aspetti più cruciali e trascurati del recupero di emergenza. Essere in grado di chiamare i tuoi clienti su un altro sistema telefonico è scarso aiuto se non si dispone di un elenco di clienti, dei loro ordini e dei loro numeri di telefono. Non puoi prendere nuovi ordini se non hai accesso al tuo sistema di inventarioo non sono in grado di inserire nuovi ordini di spedizione. Il recupero di disastro dei dati spesso include la realizzazione di frequenti backup di tutti i dati e i record critici, sia copie digitali che dure, e archiviarli in una posizione sicura e remota.
È anche importante tenere presente il lasso di tempo per il recupero di emergenza. Se la tua azienda deve essere in grado di recuperare quasi istantaneamente da un disastro, è necessario adottare misure molto più complesse e ridondanti che se hai la possibilità di dedicare più tempo a riprendersi. Se la tua azienda lavora in un ambiente online in tempo reale, hai bisogno di più sistemi di backup in piedi in modo che, in caso di disastro, possano immediatamente venire online. Se la tua azienda lavora in tempi più lunghi, consentire diverse ore o giorni per recuperare i record, organizzare documenti e riprendere il lavoro può essere accettabile.
In caso di disastro, la tua azienda avrà la possibilità di raccogliere i pezzi e tornare al lavoro o le cose si fermeranno? Mentre non è possibilePianifica per ogni evento, un solido piano di ripristino di emergenza può fare la differenza. Un piano di recupero di emergenza è uno di quegli aspetti difficili ma necessari di un'azienda di successo. Con un po 'di fortuna, potresti non aver mai bisogno di fare affidamento sul tuo piano di ripristino di emergenza, ma se mai lo fai, sarai felice di aver pianificato in anticipo.