Wat is massa -aanpassing?

Massalegering verwijst naar het vermogen van een bedrijf om een ​​op maat gemaakt product te produceren tegen een economisch haalbare eenheidskosten. Dit is vaak vergelijkbaar met die haalbaar door grootschalige, massaproductie. Dit vermogen om een ​​product te personaliseren tegen haalbare kosten is de afgelopen decennia aangekomen met de komst van computers en internet.

Massaproductie is van oudsher synoniem geweest met de uniformiteit en standaardisatie die nodig was om de kosten te verlagen. Aanpassing is precies het tegenovergestelde; Het is de individualistische en unieke, die bijna altijd meer kost. Op het eerste gezicht lijkt de term massa -aanpassing een tegenspraak in termen, en dat was het wel. Digitale technologieën hebben dat allemaal veranderd.

Het kan verleidelijk zijn om aan te nemen dat massa-aanpassing alleen van toepassing is op cybergebaseerde bedrijven. Het is duidelijk dat de relevantie ervan voor deze bedrijven enorm is. Toch het concept, zoals oorspronkelijk ontwikkeld in 1987 door de in Boston gevestigde zakelijke consultant Stan Davis in zijn boek Future Perfect, was gericht op de analyse van de oude economie, fysieke bedrijven. In deze oude economie bleef de focus hetzelfde toen Joseph Pine vervolgens het concept ontwikkelde in zijn boek uit 1992, Mass Customization-The New Frontier in Business Competition .

Productiekosten zijn lager in veel fysieke bedrijven vanwege de toepassing van computers. Auto, boten, vliegtuigen en treinen zijn tegenwoordig allemaal goedkoper vanwege computerondersteund ontwerp en productie. Naast computers heeft het internet ook geholpen lagere productiekosten, met name in service -industrieën zoals beleggingsbeheer, R&D, verzekeringsclaimverwerking en callcenters van klanten.

Distributiekosten zijn dramatisch lager vanwege internet. Talloze producten, waaronder boeken, kranten, tijdschriften, verzekeringsclaims en universitaire opleidingen, hebben allemaal lagere bezorgkosten bereikt. DisTributkosten zijn nu zo laag dat het marktgebied van veel producten zich wereldwijd uitstrekt.

Gecombineerd hebben deze besparingen op de productie- en distributiekosten massale aanpassing tot een realiteit gemaakt. Een goed voorbeeld is de krant. Vroeger was er voorafgaand aan digitale technologie een ochtendeditie, een avondeditie en misschien een late editie. Voor elke editie kreeg elke lezer hetzelfde exemplaar.

Vandaag komt diezelfde krant net zoals altijd in hard copy. Er kan ook een online versie zijn die constant wordt bijgewerkt, bijna oneindig aanpasbaar en overal ter wereld te leveren is waar een internetverbinding is. Een online lezer kan vaak zowel de inhoud als de lay -out kiezen volgens zijn of haar voorkeuren.

Deze nieuwe productie- en distributiemogelijkheden die mogelijk worden gemaakt door computers en internet hebben het concurrerende arsenaal dat beschikbaar is voor bedrijven aanzienlijk uitgebreid. Computers en internet vergroten de kansen voor productontwikkeling aanzienlijkpment. Het vermogen van bedrijven om technologie te gebruiken om hun producten aan te passen, is een nieuw concurrerend wapen.