Wat is Mission Creep?
Het concept van een missiekruip omvat een uitbreiding die verder gaat dan de oorspronkelijke doelen en doeleinden voor een bepaald project. Oorspronkelijk in verband gebracht met de implementatie van militaire en humanitaire strategieën, is de missiekruip een gangbare term geworden die in het bedrijfsleven wordt toegepast. In de meeste gevallen wordt een missiekruip geformuleerd en ingevoerd zodra de eerste doelen zijn gerealiseerd, en er is een wens om voort te bouwen op het bestaande momentum gegenereerd door het project.
In termen van zaken, zou een strategie van missiekruipen de aantrekkingskracht van een product dat werd ontwikkeld en met succes op de markt werd gebracht, uitbreiden. Vaak kan dit de toevoeging van een nieuw ingrediënt aan het reeds succesvolle product inhouden, of het promoten van nieuwe toepassingen voor het product. Verkoopcampagnes waarin producten worden aangeprezen als zijnde "nieuw en verbeterd" of die de consument aanmoedigen om het product op nieuwe manieren te kopen voor gebruik, zijn uitstekende voorbeelden van de missie.
De uitbreiding van een missie vereist doorgaans een zorgvuldige planning. Wanneer bestaande goederen en diensten worden betrokken, zal dit consumentenonderzoek omvatten om te bepalen wat kopers van het product vinden en hoe het goed of de service op een bepaalde manier kan worden verbeterd. Vaak kunnen de resultaten van het onderzoek een marketingafdeling helpen om verschillende ideeën te bedenken om een element aan het product toe te voegen en het nog aantrekkelijker te maken voor een groter deel van de consumentenmarkt.
Na het verzamelen van het onderzoek, zal de volgende fase van de missiecreep het testen van de verbeteringen of nieuwe marketingbenadering in het veld omvatten. Het verkrijgen van constructieve feedback over het nieuwe en verbeterde product helpt de marketinginspanningen de campagne te verfijnen en de kansen voor een succesvolle uitbreiding van het marktaandeel te maximaliseren. Tijdens deze fase is het mogelijk om zowel het product als de promotiestrategie te verfijnen voordat het product opnieuw wordt gelanceerd.
Niet alle missies blijken succesvol te zijn. In sommige gevallen zullen consumenten het nieuwe en verbeterde product afwijzen ten gunste van het oorspronkelijke goed of de oorspronkelijke dienst. Wanneer dit gebeurt, is het verstandig om u terug te trekken uit de uitbreiding van missies voordat er aanzienlijke verliezen plaatsvinden. Tegelijkertijd is het heel goed mogelijk dat het verbeterde product aanslaat en extreem succesvol wordt.