Hva er Mission Creep?

Konseptet med misjonskryp innebærer en utvidelse utover de opprinnelige målene og formålene for et gitt prosjekt. Opprinnelig assosiert med implementering av militære og humanitære strategier, har misjonskrypet kommet til å være et vanlig begrep brukt i næringslivet. I de fleste tilfeller formuleres en misjonskryp og settes på plass når de opprinnelige målene er blitt realisert, og det er et ønske om å bygge videre på det eksisterende momentumet som genereres av prosjektet.

Når det gjelder virksomhet, vil en misjonskrypstrategi innebære å utvide appellen til et produkt som ble utviklet og markedsført med hell. Ofte kan dette innebære tilsetning av en ny ingrediens til det allerede vellykkede produktet, eller fremme nye applikasjoner for produktet. Salgskampanjer som viser produkter som "nye og forbedrede", eller som oppmuntrer forbrukeren til å kjøpe produktet for bruk på nye måter, er gode eksempler på misjonskryp.

Utvidelsen av et oppdrag innebærer generelt nøye planlegging. Når man involverer eksisterende varer og tjenester, vil dette involvere forbrukerundersøkelser for å finne ut hva kjøpere synes om produktet og hvordan varen eller tjenesten kan forbedres på noen måte. Ofte kan resultatene av forskningen hjelpe en markedsavdeling til å komme med flere ideer om hvordan man kan tilsette noe element til produktet og gjøre det enda mer ønskelig for en større andel av forbrukermarkedet.

Etter å ha samlet forskningen, vil den neste fasen av misjonskrypet involvere feltesting av forbedringene eller ny markedsføringstilnærming. Innhenting av konstruktive tilbakemeldinger om det nye og forbedrede produktet vil hjelpe markedsføringsinnsatsen til å avgrense kampanjen og maksimere sjansene for en vellykket utvidelse av markedsandelen. I denne fasen er det mulig å avgrense både produktet og markedsføringsstrategien før selve lanseringen av produktet.

Ikke alle oppdrag viser seg å være vellykkede. I noen tilfeller vil forbrukerne avvise det nye og forbedrede produktet til fordel for den opprinnelige varen eller tjenesten. Når dette skjer, er det lurt å trekke seg fra utvidelsen av oppdragene før betydelige tap finner sted. Samtidig er det veldig mulig for det forbedrede produktet å fange seg og bli ekstremt vellykket.