Vad är Mission Creep?

Konceptet med en missionsskräp innebär en expansion utöver de ursprungliga målen och syftena för ett visst projekt. Ursprungligen förknippad med genomförandet av militära och humanitära strategier har uppdragskrypningen blivit en vanlig term som används i näringslivet. I de flesta fall formuleras en uppdragskrypning och sätts på plats när de initiala målen har realiserats, och det finns en önskan att bygga vidare på det befintliga momentum som genereras av projektet.

När det gäller affärsverksamhet skulle en mission krypstrategi innebära att utvidga överklagandet för en produkt som utvecklats och framgångsrikt saluförs. Ofta kan detta innebära tillsats av en ny ingrediens till den redan framgångsrika produkten, eller främja nya applikationer för produkten. Försäljningskampanjer som visar produkter som "nya och förbättrade" eller som uppmuntrar konsumenten att köpa produkten för användning på nya sätt är utmärkta exempel på uppdragskrypningen.

Utvidgningen av ett uppdrag innebär i allmänhet noggrann planering. När man involverar befintliga varor och tjänster kommer detta att involvera konsumentundersökningar för att avgöra vad köpare tycker om produkten och hur varorna eller tjänsten kan förbättras på något sätt. Ofta kan resultaten av forskningen hjälpa en marknadsavdelning att komma med flera idéer om hur man lägger till något element i produkten och gör det ännu mer önskvärt för en större andel av konsumentmarknaden.

Efter att ha samlat in forskningen kommer nästa fas av uppdragskrypningen att involvera fältprovning av förbättringarna eller ny marknadsföringsmetod. Att få konstruktiv feedback om den nya och förbättrade produkten hjälper marknadsföringsinsatserna att förfina kampanjen och maximera chansen för en framgångsrik utvidgning av marknadsandelen. Under denna fas är det möjligt att förfina både produkten och marknadsföringsstrategin innan den faktiska återlanseringen av produkten.

Inte alla uppdrag visar sig vara framgångsrika. I vissa fall kommer konsumenter att avvisa den nya och förbättrade produkten till förmån för den ursprungliga varan eller tjänsten. När detta inträffar är det klokt att dra sig ur utvidgningen av uppdrag innan betydande förluster äger rum. Samtidigt är det mycket möjligt för den förbättrade produkten att få tag på och bli extremt framgångsrik.