Wat is operationeel risicobeheer?
Operationeel risicobeheer omvat vrijwel altijd het uitvoeren van een reeks taken die zijn ontworpen om verliezen door onverwachte problemen tijdens het operatieproces te verminderen. Gewoonlijk omvat operationeel risicobeheer het beoordelen van situaties, het maken van plannen en het opleiden van personeel zodat ze klaar zijn in geval van een onverwacht probleem. Met de juiste training en planning kan operationeel risicobeheer de kosten en prevalentie van risicogerelateerde gebeurtenissen verminderen. Dit type risicobeheer wordt het meest gezien in militaire toepassingen. Het wordt gewoonlijk uitgevoerd met behulp van softwareprogramma's voor risicobeheer, zoals die van OpenPages ™ en MetricStream ™.
De eerste stap in operationeel risicobeheer omvat het identificeren van risico's. Potentiële risico's worden vervolgens beoordeeld om de potentiële impact en kosten te meten. Als een risico voldoende dreigend wordt geacht, worden stappen ondernomen om het risico aan te pakken en de impact van het risico te verhelpen of te verminderen. Dit proces vindt voortdurend plaats in operationeel risicobeheer en is ontworpen als een constante schildwacht die beschermt tegen consistente risico's en nieuwe risico's identificeert die zich aan de horizon kunnen voordoen.
Voorbeelden van risico's bij operaties zijn onder meer uitval van apparatuur, milieu-noodsituaties en menselijke fouten. Operationeel risicobeheer kan het risico op uitval van apparatuur verminderen door ervoor te zorgen dat machines goed onderhoud krijgen en goed worden gerepareerd. Dit kan van toepassing zijn op productiemachines of zware bouwmachines, maar kan ook zo eenvoudig zijn als ervoor zorgen dat een bedrijfsvoertuig veilige remmen en banden heeft. Milieu-noodsituaties omvatten slecht weer dat vertragingen in de productie veroorzaakt of nieuwe wetten die de activiteiten beperken.
Wanneer problemen met menselijke fouten toeslaan, beoogt operationeel risicobeheer verliezen te verminderen door werknemers op te leiden. Het trainen van leden van een organisatie kan hen vaardigheden en kennis geven die het optreden van onderbrekingen als gevolg van menselijke fouten of letsel helpen verminderen. Letsel kan zowel de productie stoppen als een aansprakelijkheidsrisico voor de organisatie inhouden. Een degelijke training van de leden van de organisatie kan ervoor zorgen dat zij veilige en productieve procedures volgen. Soorten risicobeheersingstrainingen kunnen variëren van ergonomische houdingsevaluaties tot EHBO-training voor personeelstoezichthouders.
Medewerkers kunnen ook training krijgen die hen vertelt hoe om te gaan met noodsituaties wanneer deze zich voordoen om verliezen als gevolg van de noodsituatie te verminderen. Door personeel een noodplan te geven, zoals een plan voor nooduitgang of een noodplan, kan de bezorgdheid van werknemers over mogelijke risico's of onderbrekingen tijdens de werking worden verminderd. Training wordt gegeven aan leden op alle niveaus van de organisatie om ervoor te zorgen dat alle leden van de organisatie worden getraind en toegewijd om het geïdentificeerde risico te verminderen.