オペレーショナルリスク管理とは

オペレーショナルリスク管理では、運用プロセス中の予期しない問題による損失を減らすように設計された一連のタスクを事実上常に実行します。 通常、オペレーショナルリスク管理には、予期しない問題が発生した場合に備えて状況を評価し、計画を立て、担当者を訓練することが含まれます。 適切なトレーニングと計画を立てることで、オペレーショナルリスク管理はリスク関連の発生のコストと有病率を削減できます。 このタイプのリスク管理は、軍事用途で最もよく見られます。 通常、OpenPages™やMetricStream™で作成されたようなリスク管理ソフトウェアプログラムを使用して実行されます。

オペレーショナルリスク管理の最初のステップには、リスクの特定が含まれます。 次に、潜在的なリスクを評価して、潜在的な影響とコストを評価します。 リスクが脅威に十分であると判断された場合、リスクに対処し、リスクの影響を軽減または軽減するための措置が講じられます。 このプロセスは、オペレーショナルリスク管理で絶えず発生し、一貫したリスクを防ぎ、水平線に現れる可能性のある新しいリスクを特定する恒常的な監視として設計されています。

運用におけるリスクの例には、機器の故障、環境上の緊急事態、人為的ミスが含まれます。 オペレーショナルリスク管理は、機械が適切なメンテナンスを受け、適切に修理されていることを保証することにより、機器の故障によるリスクを軽減できます。 これは、製造機械または大型建設機械に適用できますが、会社の車両に安全なブレーキとタイヤを確保するのと同じくらい簡単にすることもできます。 環境上の緊急事態には、生産の遅れを引き起こす悪天候または操業を制限する新しい法律が含まれます。

ヒューマンエラーの問題が発生した場合、オペレーショナルリスク管理の目的は、従業員をトレーニングして損失を減らすことです。 組織のトレーニングメンバーは、人為的エラーまたは負傷による中断の発生を減らすのに役立つスキルと知識を提供できます。 負傷は、生産を停止し、組織に責任リスクをもたらす可能性があります。 組織のメンバーの勤勉な訓練は、彼らが安全で生産的な手順に従うことを確実にするのに役立ちます。 リスク管理トレーニングの種類は、人間工学に基づいた姿勢評価から、従業員の監督者向けの応急処置トレーニングまで多岐にわたります。

スタッフは、緊急事態の結果としての損失を減らすために、緊急時に対処する方法を説明するトレーニングを受けることもできます。 スタッフに消火計画や緊急連絡計画などの緊急計画を与えると、潜在的なリスクや運用の中断に対する従業員の不安を軽減するのに役立ちます。 組織のすべてのレベルのメンバーにトレーニングが行われ、組織のすべてのメンバーが特定されたリスクを軽減するためのトレーニングを受け、コミットされるようにします。

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