Wat is personeelsbeheer?
In veel organisaties zijn er een of meer mensen die verantwoordelijk zijn voor het beheer van het welzijn en de prestaties van iedereen binnen de organisatie. Deze taak van het toezicht op programma's en het vaststellen van beleid dat van invloed is op iedereen die bij de organisatie is betrokken, kan worden aangeduid als personeelsbeheer. Het wordt soms ook wel human resources (HR) management genoemd.
De functie van een personeelsmanager begint meestal met het personeelsproces. Hij of zij kan gericht zijn op het screenen en interviewen van sollicitanten, met het oog op het plaatsen van personen met de juiste vaardigheden op de juiste positie binnen de organisatie. De HR-manager kan ook toezicht houden op, of op zijn minst betrokken zijn bij, het creëren van instapopleidingsprogramma's, evenals mogelijkheden voor permanente educatie voor mensen die al voor de organisatie werken.
Het bepalen van het beleid en de procedures van de organisatie met betrekking tot personeel is een ander belangrijk aspect van personeelsbeheer. HR-functies voor bedrijven omvatten vaak het opstellen van vakantie-, ziekteverlof- en rouwbeleid dat van toepassing is op alle werknemers. Het personeelsmanagementteam kan ook verantwoordelijk zijn voor het beheer van de voordelen die aan werknemers worden verstrekt, zoals ziektekostenverzekeringen.
Een ander aspect van veel organisaties dat deel uitmaakt van personeelsbeheer is het opstellen van een handboek voor werknemers of iemand anders in de organisatie. Het vaststellen van beleid en procedures, vereisten voor tewerkstelling, complimenten en disciplinaire procedures en zelfs dingen zoals kledingvoorschriften moeten worden vergeleken met wettelijke richtlijnen voordat een handboek gereed is om te worden uitgegeven. Personeelsmanagers en HR-medewerkers moeten vaak het handboek van de organisatie opstellen en doornemen.
Een soms over het hoofd gezien aspect van personeelsbeheer is het emotionele welzijn van de mensen in de organisatie. Veel personeelsmanagers begrijpen dat een gelukkige, goed aangepaste medewerker een aanwinst voor een bedrijf kan zijn. Daartoe proberen veel personeelsmanagers kansen te bieden aan mensen die behoefte hebben aan begeleiding om een behandeling te krijgen. Dit omvat vaak het plannen van tijd tijdens werkuren voor counselingsessies en misschien de kosten betalen als dit niet door de verzekering wordt gedekt.
Afhankelijk van de grootte van de organisatie is het mogelijk dat één persoon alle personeelsbeheerfuncties uitvoert. Naarmate een organisatie groeit, kan het echter nodig zijn om uit te breiden van een enkele personeelsmanager naar een personeelsmanagementteam. Hoewel dit de kosten verhoogt, hebben veel organisaties geconstateerd dat toezicht op het welzijn van hun personeel uiteindelijk de organisatie financieel ten goede komt.