O que é gestão de pessoal?
Em muitas organizações, há uma ou mais pessoas responsáveis por gerenciar o bem-estar e o desempenho de todos dentro da organização. Essa tarefa de supervisionar programas e definir políticas que afetam todos os associados à organização pode ser chamada de gerenciamento de pessoas. Às vezes, também é chamado de gerenciamento de recursos humanos (RH).
A função de um gerente de pessoal geralmente começa com o processo de contratação de pessoal. Ele ou ela pode estar focado na triagem e na entrevista de candidatos, com o objetivo de colocar indivíduos com os conjuntos de habilidades certos na posição correta dentro da organização. O gerente de RH também pode supervisionar, ou pelo menos se envolver na criação de programas de treinamento de nível básico, bem como oportunidades de educação continuada para pessoas que já estão trabalhando para a organização.
Determinar as políticas e procedimentos da organização relacionados a pessoal é outro aspecto importante da gestão de pessoal. As funções de RH das empresas geralmente incluem a elaboração de políticas de férias, licença médica e luto que se aplicam a todos os funcionários. A equipe de gerenciamento de pessoal também pode ser responsável por administrar os benefícios que são fornecidos aos funcionários, como planos de saúde.
Outro aspecto de muitas organizações que fazem parte da gestão de pessoas é a elaboração de um manual para funcionários ou qualquer outra pessoa na organização. O estabelecimento de políticas e procedimentos, requisitos de emprego, elogios e procedimentos disciplinares e até coisas como códigos de vestimenta devem ser comparados com as diretrizes legais antes que um manual esteja pronto para ser publicado. Os gerentes de pessoal e os funcionários de RH geralmente precisam redigir e revisar o manual da organização.
Um aspecto às vezes esquecido da gestão de pessoas é o bem-estar emocional das pessoas na organização. Muitos gerentes de pessoal entendem que um funcionário feliz e bem ajustado pode ser um trunfo para uma empresa. Para esse fim, muitos gerentes de pessoal tentam oferecer oportunidades para as pessoas que precisam de aconselhamento para receber tratamento. Isso geralmente envolve o agendamento de horário durante o horário de trabalho para sessões de aconselhamento e, talvez, o pagamento do custo, se não estiver coberto pelo seguro.
Dependendo do tamanho da organização, pode ser possível para uma pessoa lidar com todas as funções de gerenciamento de pessoas. À medida que a organização cresce, pode ser necessário expandir de um único gerente de pessoal para uma equipe de gerenciamento de pessoal. Embora isso aumente o custo, muitas organizações descobriram que a supervisão do bem-estar de seu pessoal, em última análise, beneficia a organização financeiramente.