Wat is producttestmarketing?
Producttestmarketing is een activiteit die een bedrijf gebruikt om het succes of falen van een nieuw goed of dienst te bepalen. Bedrijven kunnen een of meer activiteiten gebruiken om een product te testen, afhankelijk van het producttype en de verwachte vraag. Een paar verschillende soorten producttestmarketing zijn consumentenonderzoeken, beurzen of focusgroepen. Het hoofddoel van deze activiteit is het bepalen van de consumentenvraag naar een goed of dienst voor een specifieke prijs. Als een bedrijf bijvoorbeeld een prachtig nieuw product ontwikkelt, maar de prijs het voor de meeste consumenten buiten bereik houdt, kan het product een kerel zijn.
Het ontwikkelen van nieuwe producten is meestal de belangrijkste manier waarop een bedrijf relevant blijft in een veranderende markt. Bedrijven - die vaak hoge winsten wensen uit de verkoop van producten - doen meestal elke poging om het succes van een goed of dienst te bepalen. Daarom is het heel gebruikelijk om een paar prototypes van een nieuw product te maken en in eerste instantie onderzoek te doen naar het succes ervan. Dit proces zorgt ervoor dat een bedrijf zijn initiële kosten laag houdt voor de productie van nieuwe goederen of diensten in zijn productpijplijn. Onbeheerste kosten bij productontwikkeling kunnen zeer schadelijk zijn voor een bedrijf.
Een consumentenonderzoek is vaak de goedkoopste methode voor producttestmarketing. Bedrijven kunnen telefonische enquêtes houden of mailers versturen om de gewenste informatie voor nieuwe producten te verzamelen. Het beantwoorden van standaard, vooraf bepaalde vragen is het meest gebruikelijk voor producttestmarketingonderzoeken. Duurdere opties - zoals beurzen en focusgroepen - zorgen voor realtime interactie bij het testen van een nieuw goed of dienst. Het probleem met deze methoden is echter de kostprijs van de activiteit.
De doelstellingen van elk producttestmarketingproces zijn hetzelfde: ontdek hoeveel producten een bedrijf in de kortst mogelijke tijd kan verkopen. De twee grootste factoren hier zijn de consumentenvraag en de productprijs. Voor gloednieuwe producten die op een markt worden geïntroduceerd, is er mogelijk geen initiële vraag. Daarom kan producttestmarketing helpen om buzz te genereren en vraag te creëren naarmate consumenten enthousiast worden over een nieuw product. Het aanbieden van informatie over de verschillende prijspunten kan ook helpen bij het genereren van vraag naar deze artikelen.
Producttestmarketing is niet zonder gebreken. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld niet in een hele markt nieuwe producten bespreken en testen. Het geroezemoes en de opwinding van enkele individuen vangen misschien niet de ware gedachten van een hele economie op. Bovendien kan een nieuw product plat vallen op een beurs of focusgroep. Dit betekent dat het bedrijf terug moet gaan naar de tekentafel en het product vanuit een andere hoek moet benaderen.