Co to jest marketing testowy produktu?
Marketing testowy produktu to działalność firmy, która określa sukces lub porażkę nowego produktu lub usługi. Firmy mogą wykorzystywać jedną lub więcej czynności do testowania produktu w zależności od rodzaju produktu i oczekiwanego popytu. Kilka różnych rodzajów marketingu testowego produktu to badania konsumenckie, targi lub grupy fokusowe. Głównym celem tego działania jest określenie popytu konsumpcyjnego na towar lub usługę w określonej cenie. Jeśli na przykład firma opracowuje wspaniały nowy produkt, ale cena sprawia, że jest on poza zasięgiem większości konsumentów, produkt może być niewypałem.
Opracowywanie nowych produktów jest zazwyczaj najważniejszym sposobem, w jaki firma pozostaje aktualna na zmieniającym się rynku. Firmy - które często oczekują wysokich zysków ze sprzedaży produktów - zwykle podejmują wszelkie próby określenia sukcesu towaru lub usługi. Dlatego stworzenie kilku prototypów nowego produktu i przeprowadzenie wstępnych badań nad jego sukcesem jest dość powszechne. Proces ten zapewnia, że firma utrzymuje niskie koszty początkowe związane z produkcją nowych towarów lub usług w ramach linii produktów. Brak kontroli kosztów w rozwoju produktu może być bardzo szkodliwy dla firmy.
Badanie konsumenckie jest często najtańszą metodą marketingu produktów testowych. Firmy mogą albo przeprowadzać ankiety telefoniczne, albo wysyłać maile w celu zebrania informacji wymaganych dla nowych produktów. Odpowiadanie na standardowe, z góry określone pytania jest najczęstsze w badaniach marketingowych testów produktów. Droższe opcje - takie jak targi i grupy fokusowe - pozwalają na interakcję w czasie rzeczywistym podczas testowania nowego towaru lub usługi. Problemem tych metod jest jednak koszt związany z działaniem.
Cele w ramach każdego procesu marketingu testowego produktu są takie same: Dowiedz się, ile produktów firma może sprzedać w jak najkrótszym czasie. Dwa najważniejsze czynniki to popyt konsumpcyjny i cena produktu. W przypadku zupełnie nowych produktów wprowadzanych na rynek może nie być początkowego popytu. Dlatego marketing testów produktów może pomóc w generowaniu szumu i tworzeniu popytu, gdy konsumenci są podekscytowani nowym produktem. Oferowanie informacji o różnych punktach cenowych może również pomóc w generowaniu popytu na te produkty.
Marketing testów produktów nie jest pozbawiony wad. Na przykład firmy nie są w stanie omawiać i testować nowych produktów na całym rynku. Brzęczenie i podekscytowanie kilku osób może nie oddać prawdziwych myśli całej gospodarki. Ponadto nowy produkt może upaść na targach lub w grupie fokusowej. Oznacza to, że firma musi wrócić do deski kreślarskiej i podejść do produktu pod innym kątem.