O que é marketing de teste de produto?
O marketing de teste de produto é uma atividade que uma empresa usa para determinar o sucesso ou o fracasso de um novo bem ou serviço. As empresas podem usar uma ou mais atividades para testar um produto, dependendo do tipo de produto e da demanda esperada. Alguns tipos diferentes de marketing de teste de produto são pesquisas com consumidores, feiras ou grupos focais. O principal objetivo dessa atividade é determinar a demanda do consumidor por um bem ou serviço a um preço específico. Se uma empresa desenvolve um novo produto maravilhoso, por exemplo, mas o preço o coloca fora do alcance da maioria dos consumidores, o produto pode ser um fracasso.
O desenvolvimento de novos produtos é normalmente a maneira mais importante pela qual uma empresa permanece relevante em um mercado em constante mudança. As empresas - que geralmente desejam altos lucros com a venda de produtos - geralmente fazem todos os esforços para determinar o sucesso de um bem ou serviço. Portanto, criar alguns protótipos de um novo produto e realizar pesquisas iniciais sobre seu sucesso é bastante comum. Esse processo garante que a empresa mantenha seus custos iniciais baixos na fabricação de novos produtos ou serviços em seu pipeline de produtos. Custos fora de controle no desenvolvimento de produtos podem ser extremamente prejudiciais para os negócios.
Uma pesquisa com consumidores geralmente é o método mais barato de marketing de teste de produto. As empresas podem realizar pesquisas por telefone ou enviar malas diretas para coletar as informações desejadas para novos produtos. Responder a perguntas padrão e pré-determinadas é mais comum em pesquisas de marketing de teste de produtos. Opções mais caras - como feiras e grupos de foco - permitem interação em tempo real ao testar um novo bem ou serviço. O problema com esses métodos, no entanto, é o custo associado à atividade.
Os objetivos de cada processo de marketing de teste de produto são os mesmos: descubra quantos produtos uma empresa pode vender no menor espaço de tempo. Os dois maiores fatores aqui incluem demanda do consumidor e preço do produto. Para produtos novos em folha introduzidos no mercado, pode não haver demanda inicial. Portanto, o marketing de teste de produto pode ajudar a gerar novidades e criar demanda à medida que os consumidores ficam entusiasmados com um novo produto. Oferecer informações sobre os diferentes preços também pode ajudar a gerar demanda para esses itens.
O marketing de teste do produto não apresenta falhas. Por exemplo, as empresas não conseguem discutir e testar novos produtos em todo o mercado. A agitação e a empolgação de algumas pessoas podem não capturar os verdadeiros pensamentos de toda uma economia. Além disso, um novo produto pode falhar em uma feira ou grupo de discussão. Isso significa que a empresa deve voltar à prancheta e abordar o produto de um ângulo diferente.