Wat is strategische outsourcing?
Strategische outsourcing is het proces van het inschakelen van de diensten van een provider om essentiële taken te beheren die anders door het interne personeel zouden worden beheerd. Dit wordt vaak gedaan om een bedrijf in staat te stellen het gebruik van zijn activa zo goed mogelijk te regelen en het bedrijf dichter bij het bereiken van zijn doelen te brengen. Een dergelijke outsourcingstrategie kan worden gebruikt door bedrijven en andere organisaties van elke omvang en helpt normaal gesproken de operationele kosten te verlagen en de beschikbare middelen toe te wijzen aan de andere noodzakelijke functies die nog steeds binnen de eigenlijke organisatie worden beheerd.
Veel mensen associëren outsourcing met kleine bedrijven die met beperkte budgetten werken. Dit is vaak het geval, aangezien een kleinere onderneming waarschijnlijk beperkte middelen heeft. Wanneer dit het geval is, kan een strategische outsourcinginspanning het sluiten van contracten met een aanbieder omvatten om het proces van het genereren van facturen aan klanten, het ontvangen van die betalingen en het betalen van uitstaande schulden met behulp van de opbrengsten van die betalingen te beheren. De outsourcing stelt het kleine bedrijf dus in staat om middelen die normaal gesproken worden gebruikt om een boekhoudafdeling te ondersteunen, om te leiden naar andere belangrijke gebieden, zoals productontwikkeling, marketing of verkoop.
Grotere bedrijven kunnen ook gebruikmaken van strategische outsourcing om hun middelen beter te benutten. Een bedrijf kan er bijvoorbeeld voor kiezen om geen eigen verkoopteam te behouden, maar de verkoopinspanningen uit te besteden aan anderen die namens het bedrijf verkopen genereren. Met dit model hoeft het bedrijf zich niet bezig te houden met de kosten van salarissen en voordeelpakketten voor verkopers. In plaats daarvan hoeft het bedrijf alleen de overeengekomen commissies te verstrekken voor verkopen gegenereerd door de zakenpartner en eventuele maandelijkse kosten die worden aangerekend als onderdeel van de contractuele overeenkomst tussen de twee entiteiten.
Het kernidee achter strategische outsourcing is om op een bepaalde manier te profiteren van externe entiteiten om de werking en het beheer van een bepaalde functie over te nemen. Die voordelen kunnen veel verschillende vormen aannemen. Vaak is het idee om het bedrijfsresultaat te verhogen door verschillende bedrijfskosten te verlagen. Op andere momenten heeft het voordeel te maken met de onmiddellijke toegang tot professionals die gespecialiseerd zijn in het uitvoeren van de uitbestede functie, zonder de noodzaak om personeel op te leiden om die functies over te nemen. Het voordeel kan een kwestie van gemak zijn, waardoor de ondernemer niet de nodige functies hoeft te vervullen die hij of zij niet wenst te vervullen of zich niet efficiënt kan beheren. Zolang de voordelen die door de regeling worden gegenereerd door de klant als voldoende worden beschouwd, kan het proces van strategische outsourcing als een succes worden beschouwd.