Was ist strategisches Outsourcing?
Strategisches Outsourcing ist der Prozess, bei dem die Dienste eines Anbieters für die Verwaltung wesentlicher Aufgaben herangezogen werden, die ansonsten vom internen Personal verwaltet würden. Dies geschieht häufig, um es einem Unternehmen zu ermöglichen, die Nutzung seiner Vermögenswerte optimal zu gestalten und das Unternehmen näher an die Erreichung seiner Ziele heranzuführen. Eine Outsourcing-Strategie dieser Art kann von Unternehmen und anderen Organisationen jeder Größe angewendet werden und trägt normalerweise dazu bei, die Betriebskosten zu senken und die verfügbaren Ressourcen den anderen erforderlichen Funktionen zuzuweisen, die noch innerhalb der eigentlichen Organisation verwaltet werden.
Viele Menschen tendieren dazu, Outsourcing mit kleinen Unternehmen in Verbindung zu bringen, die mit begrenzten Budgets operieren. Dies ist häufig der Fall, da ein kleineres Unternehmen wahrscheinlich nur über begrenzte Ressourcen verfügt. In diesem Fall kann ein strategischer Outsourcing-Aufwand darin bestehen, einen Vertrag mit einem Anbieter abzuschließen, um den Prozess der Rechnungserstellung für Kunden, den Erhalt dieser Zahlungen und die Begleichung etwaiger ausstehender Schulden unter Verwendung der Einnahmen aus diesen Zahlungen zu verwalten. Das Outsourcing ermöglicht es dem kleinen Unternehmen, Ressourcen, die normalerweise für die Unterstützung einer Buchhaltungsabteilung benötigt werden, in andere wichtige Bereiche wie Produktentwicklung, Marketing oder Vertrieb umzuleiten.
Größere Unternehmen können auch strategisches Outsourcing nutzen, um ihre Ressourcen besser zu nutzen. Zum Beispiel kann ein Unternehmen beschließen, keinen internen Außendienst zu unterhalten, sondern den Vertriebsaufwand an andere Personen zu vergeben, die im Auftrag des Unternehmens Verkäufe generieren. Mit diesem Modell muss sich das Unternehmen nicht um die Ausgaben für Gehälter und Leistungspakete für Verkäufer kümmern. Stattdessen muss das Unternehmen nur die vereinbarten Provisionen für die vom Geschäftspartner erzielten Umsätze und die monatlichen Gebühren, die im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen erhoben werden, bereitstellen.
Die Grundidee des strategischen Outsourcings besteht darin, in gewisser Weise zu ermöglichen, dass externe Stellen den Betrieb und die Verwaltung einer bestimmten Funktion übernehmen. Diese Vorteile können viele verschiedene Formen annehmen. Oft besteht die Idee darin, das Endergebnis eines Unternehmens zu steigern, indem verschiedene Betriebskosten gesenkt werden. Zu anderen Zeiten hat der Vorteil den sofortigen Zugang zu Fachleuten, die auf die Abwicklung der ausgelagerten Funktionen spezialisiert sind, ohne dass Personal geschult werden muss, um diese Funktionen zu übernehmen. Der Vorteil kann ein Vorteil sein, der es dem Geschäftsinhaber ermöglicht, sich nicht mit den notwendigen Funktionen befassen zu müssen, mit denen er sich nicht befassen möchte, oder sich nicht in der Lage fühlt, mit einem gewissen Grad an Effizienz umzugehen. Solange der Kunde den durch die Vereinbarung generierten Nutzen für ausreichend hält, kann der Prozess des strategischen Outsourcings als Erfolg gewertet werden.