戦略的アウトソーシングとは

戦略的アウトソーシングとは、プロバイダーのサービスを利用して、社内スタッフが管理する必要のある重要なタスクを管理するプロセスです。 これは、多くの場合、企業が資産の使用を最大限に活用できるようにし、会社が目標の達成に近づくことができるようにするために行われます。 このタイプのアウトソーシング戦略は、あらゆる規模の企業や他の組織で採用される可能性があり、通常、運用コストの削減に役立つだけでなく、組織内で管理されている他の必要な機能に利用可能なリソースを割り当てることができます。

多くの人々は、限られた予算で運営している小さな会社にアウトソーシングを関連付ける傾向があります。 これは多くの場合に当てはまります。中小企業ではリソースが限られている可能性が高いためです。 この場合、戦略的なアウトソーシングの取り組みには、プロバイダーと契約して顧客への請求書を生成し、それらの支払いを受け取り、それらの支払いからの収益を使用して未払いの債務を支払うプロセスを管理することが含まれます。 したがって、アウトソーシングにより、小規模企業は通常、経理部門のサポートに使用するリソースを製品開発、マーケティング、販売などの他の重要な領域に振り向けることができます。

また、大企業は、リソースをより有効に活用する手段として戦略的アウトソーシングを利用できます。 たとえば、企業は社内の営業部隊を維持せず、会社に代わって販売を生み出す他の人に販売努力を外注することを選択する場合があります。 このモデルを使用すると、営業担当者の給与と福利厚生の費用を心配する必要がなくなります。 代わりに、ビジネスパートナーは、ビジネスパートナーが生成した販売に対して合意された手数料と、2つのエンティティ間の契約上の合意の一部として請求される月額料金を提供するだけです。

戦略的アウトソーシングの背後にある中核となる考え方は、特定の機能の運用と管理を外部のエンティティが引き継ぐことを許可することから何らかの形で利益を得ることです。 これらの利点には、さまざまな形があります。 多くの場合、アイデアは、さまざまな営業費用を削減することにより、企業の収益を増やすことです。 また、外部委託された機能の処理を専門とする専門家にすぐにアクセスでき、それらの機能を引き継ぐための人員を訓練する必要がないという利点もあります。 利益は利便性の問題である場合があり、ビジネスオーナーが処理したくない必要な機能を処理する必要がないか、またはある程度の効率で管理できないと感じることができます。 取り決めによって生み出される利益がクライアントによって十分であるとみなされる限り、戦略的アウトソーシングのプロセスは成功とみなすことができます。