Vad är strategisk outsourcing?

Strategisk outsourcing är processen för att engagera tjänsterna hos en leverantör för att hantera viktiga uppgifter som annars skulle hanteras av intern personal. Detta görs ofta för att låta ett företag ordna användningen av sina tillgångar till bästa fördel och för att låta företaget närma sig uppnåendet av sina mål. En outsourcingstrategi av denna typ kan användas av företag och andra organisationer av alla storlekar och hjälper normalt att sänka kostnaderna för verksamheten och tillåta tillgängliga resurser att fördelas till de andra nödvändiga funktioner som fortfarande hanteras inom organisationen.

Många människor tenderar att associera outsourcing med små företag som har begränsade budgetar. Detta är ofta sant eftersom ett mindre företagsföretag troligen har begränsade resurser. När detta är fallet, kan en strategisk outsourcing-ansträngning innebära att man avtalar med en leverantör för att hantera processen för att generera fakturor till kunder, ta emot dessa betalningar och betala utestående skulder med intäkterna från dessa betalningar. Således tillåter outsourcing det lilla företaget att avleda resurser som normalt skulle gå för att stödja en redovisningsavdelning till andra viktiga områden, såsom produktutveckling, marknadsföring eller försäljning.

Större företag kan också använda sig av strategisk outsourcing som ett sätt att utnyttja sina resurser till bättre fördel. Till exempel kan ett företag välja att inte upprätthålla en egen försäljningsstyrka, utan dela ut försäljningsinsatsen till andra som genererar försäljning på företagets vägnar. Med den här modellen behöver verksamheten inte ta upp kostnaderna för lön och förmånspaket för säljare. Istället måste verksamheten endast tillhandahålla de överenskomna provisionerna för försäljning som genereras av affärspartnern, och varje månadsavgift som tas ut som en del av det avtalade avtalet mellan de två enheterna.

Grundidén bakom strategisk outsourcing är att på något sätt dra nytta av att låta externa enheter ta över driften och förvaltningen av en viss funktion. Dessa fördelar kan ha många olika former. Ofta är tanken att öka företagets resultat genom att minska olika driftskostnader. Vid andra tillfällen har fördelen att göra med omedelbar tillgång till proffs som är specialiserade på att hantera den outsourcade funktionen utan att behöva utbilda personal för att ta över dessa funktioner. Fördelen kan vara en bekvämhetsfråga, vilket gör det möjligt för företagets ägare att inte behöva hantera nödvändiga funktioner som han eller hon inte vill hantera eller känner sig oförmögen att hantera med någon effektivitet. Så länge de fördelar som genereras av arrangemanget anses vara tillräckliga av klienten kan processen för strategisk outsourcing betraktas som en framgång.