Vad är en arbetsorder?

En arbetsorder är ett dokument som ger viktiga detaljer om varor och tjänster som en klient vill få från en leverantör, en leverantör eller en annan avdelning inom samma företag. Detta dokument - som kan vara ett tryckt papper eller ett dokument på ett datorsystem eller internet - innehåller ofta element som hjälper personen eller personer som kommer att uppfylla arbetsordningen för att veta exakt vad kunden vill ha eller vill leverera, inklusive hur många enheter och detaljer som rör saker som storlek, form, färg och andra viktiga alternativ. En arbetsorder kan utfärdas när en dator eller annan utrustning måste fixas, när utrustningen måste uppgraderas eller bytas ut, när ett lager av leveranser måste fyllas på eller i andra situationer när klienten har behov av en viss god eller tjänst.

Det finns andra intressanta föremål som kan läggas till to Arbetsorderformuläret någon gång i processen. Om kunden har citerats ett specifikt pris för de varor och tjänster som begärs på arbetsordern från en extern leverantör eller tjänsteleverantör, listas det ofta priset. I händelse av att flera enheter beställs kommer arbetsordern vanligtvis att innehålla en kolumn som listar den totala kostnaden för dessa artiklar. Det tid och datum som beställningen utfärdades kan inkluderas såväl som tid och datum då den förväntas vara eller måste vara klar. När arbetet är gjort eller leveransen har det tid och datum då detta inträffat läggs till för att slutföra dokumentet.

arbetsorderformulär tenderar också att inkludera information om processen för leverans eller tjänsten som utförs. Förfrågaren kan ange ett specifikt leveranssätt, till exempel General Mail eller av Courier. I händelse av stora föremål som kräver frakt kan kunden begära att en viss fraktlinje ska användas. Kunden kan också begära Dleverera eller tjänst efter ett specifikt datum eller ge instruktioner om att leveransen eller tjänsten endast måste ske på vissa dagar i veckan eller vid vissa tider på dagen. Detta tillåter personen eller personer som kommer att uppfylla beställningen att justera frakt- eller servicearrangemang för att tillgodose kundens behov.

Programvara för arbetsorder används ofta idag för att generera arbetsorder som kan överföras elektroniskt. Detta minskar den tid som krävs för att få en beställning från en kund. Säljaren kan skriva ut beställningen eller överföra den elektroniskt, vilket gör det enklare att spåra framstegen med uppfyllandet från mottagningspunkten till slutförande.