Wat is werkplekbeleid?
Een werkplekbeleid is een formeel beleid dat wordt ingesteld door het management of de eigenaren van een bedrijf. Volgens afspraak is het beleid op de werkplek duidelijk vastgelegd in de handboeken of mededelingen van de werknemers en kan van werknemers worden gevraagd om een verklaring te ondertekenen waarin staat dat zij het beleid hebben ontvangen en dat zij het begrijpen. Het vaststellen van werkplekbeleid is belangrijk voor een bedrijf van elke omvang, omdat het duidelijke grenzen stelt en zowel werknemers als werkgevers beschermt.
Een verscheidenheid aan onderwerpen kan worden gedekt door een werkplekbeleid, en dit beleid wordt vaak verzameld in een handboek voor het gemak van werknemers. Zaken als beloning, verplichte kleding of uniform en gedrag op de werkplek komen vaak aan bod in het beleid op de werkplek, samen met discriminatie, seksuele intimidatie, drugsgebruik en misbruik op de werkplek. Een goed geschreven beleid geeft duidelijk de houding van het bedrijf ten aanzien van een bepaald probleem weer en geeft de gevolgen van een beleidsschending aan.
Een werknemershandboek kan ook procedurele informatie bevatten zodat werknemers taken correct kunnen uitvoeren. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een werkplekbeleid hebben voor het omgaan met gevoelige gegevens en klanten, om ervoor te zorgen dat alle klanten gelijk worden behandeld. Een werkplek kan ook beleid hebben met betrekking tot het gebruik van apparatuur zoals kopieerapparaten, het aanvragen of bestellen van benodigdheden en het omgaan met andere administratieve errata. Vooral in een groot bedrijf kan een gebrek aan georganiseerde procedures basistaken in nachtmerries veranderen, vooral voor administratieve assistenten en ondersteunend personeel.
De gevolgen voor het overtreden van een werkplekbeleid variëren, afhankelijk van het beleid. Een overtreding van de dresscode kan er bijvoorbeeld toe leiden dat een werknemer naar huis wordt gestuurd om te veranderen, terwijl een aanklacht wegens seksuele intimidatie gepaard gaat met juridische gevolgen, zoals een mogelijke beëindiging van het dienstverband. Door deze gevolgen duidelijk te beschrijven, kan een werkgever op eerlijke en gelijke wijze overtredingen afdwingen en het bedrijf beschermen tegen beschuldigingen van onwettige beëindiging.
Werknemers moeten beleidshandboeken aandachtig lezen. Over het algemeen zijn de meeste beleidsmaatregelen op de werkplek vrij routineus en volgen ze richtlijnen voor gezond verstand en beleefdheid waar alle volwassenen zich al bewust van moeten zijn. Soms kan er echter stiekeme en zeer belangrijke informatie zijn over zaken zoals de tarieven, details van kledingvoorschriften en andere zaken; zorg ervoor dat u bekend bent met uw werknemershandboek en bewaar een kopie, samen met kopieën van eventuele toevoegingen of wijzigingen in het werkplekbeleid. Volgens afspraak zal een dergelijk handboek ook een sectie over geschillen en arbitrage bevatten, en het zal een lijst bevatten van de stappen die werknemers moeten nemen om klachten aan te pakken. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat uw klachten eerlijk worden behandeld.