Wat doet een field sales executive?
De primaire verantwoordelijkheden van een Field Sales Executive zijn om een product of dienst te verkopen in het grondgebied of het geografische gebied waaraan de verkoopdirecteur wordt toegewezen. De verkoopvertegenwoordiger doet dit door relaties op te bouwen en te onderhouden met potentiële en huidige klanten. Afhankelijk van het bedrijf, het product en de service, is de Field Sales Executive mogelijk alleen verantwoordelijk voor het maken van de verkoop. Bij andere bedrijven blijft de vertegenwoordiger het contactpunt met de klanten en blijft het aan hun behoeften voldoen.
Zodra de veldverkoopdirecteur een potentiële klant identificeert, is het de taak van de vertegenwoordiger om te ontmoeten met het prospect om hun behoeften en wensen te achterhalen. Uit de vergadering creëert de verkoopvertegenwoordiger een voorstel in een poging om het prospect als klant te winnen. Zodra de Field Sales Executive de klant belandt, behandelt de vertegenwoordiger contract, papierwerk of documenten die moeten worden ingevuld om de deal te voltooien.
De Field Sales ExecutiveReist meestal rond hun grondgebied om de bestaande basis van klanten te bezoeken. Dit is in een poging om de inventaris van producten te controleren of om te zien hoe de service het bedrijf gebruikt, werkt voor hen zoals ze willen. Dit is een kans voor de Field Sales Executive om een nieuwe verkoop te doen om de inventaris aan te vullen of om de klant te verkopen naar het volgende serviceniveau.
Onderhandelen met klanten en prospects is een belangrijke vaardigheid die een veldverkoopdirecteur nodig heeft om zijn werk op een efficiënte en effectieve manier uit te voeren. Aangezien de vertegenwoordiger naar de klant gaat in plaats van dat de klant naar het bedrijf komt om de producten of diensten te kopen, kan dit zorgen voor een hardere verkoop voor de vertegenwoordiger. Klanten willen meestal betere prijzen, ruilen en onderhandelen wanneer ze een verkoopvertegenwoordiger naar hen toe komen in plaats van dat ze naar de verkoopvertegenwoordiger of de winkel gaan om te kopen wat CUSTomer behoeften.
Aangezien de Field Sales Executive de contactpersoon is tussen de klant en het bedrijf waarvoor de vertegenwoordiger werkt, speelt de verkoopvertegenwoordiger een cruciale rol. De Field Sales Executive ontvangt feedback en suggesties van prospects en klanten. De vertegenwoordiger neemt deze informatie terug naar hun bedrijf, wat kan leiden tot het verbeteren van bestaande producten of diensten, of het creëren van nieuwe producten en diensten. Uiteindelijk leidt dit allemaal tot een boost in de verkoop, omdat het bedrijf voldoet aan de behoeften en wensen van bestaande klanten en nieuwe klanten aantrekken.