O que um executivo de vendas de campo faz?
As principais responsabilidades de um executivo de vendas de campo são vender um produto ou serviço no território ou área geográfica à qual o executivo de vendas é atribuído. O representante de vendas faz isso construindo e mantendo relacionamentos com clientes em potencial e atuais. Dependendo da empresa, produto e serviço, o executivo de vendas de campo só pode ser responsável por fazer a venda. Em outras empresas, o representante continua sendo o ponto de contato com os clientes e continua a atender às suas necessidades. A partir da reunião, o representante de vendas cria uma proposta na tentativa de conquistar o cliente em potencial como cliente. Uma vez que o executivo de vendas de campo aterrisse o cliente, o representante lida com qualquer contrato, documentação ou documentos que precisam ser preenchidos para concluir o acordo.
O Executivo de Vendas de CampoNormalmente, viaja pelo território para visitar a base existente de clientes. Isso está na tentativa de verificar o inventário de produtos ou para ver como o serviço que a empresa está usando está funcionando para eles da maneira que desejam. Esta é uma oportunidade para o executivo de vendas de campo fazer uma nova venda para reabastecer o inventário ou subir o cliente para o próximo nível de serviço.
Negociar com clientes e clientes em potencial é uma habilidade importante que um executivo de vendas de campo precisa conduzir seu trabalho de maneira eficiente e eficaz. Como o representante está indo para o cliente em vez de o cliente chegar à empresa para comprar os produtos ou serviços, isso pode ser uma venda mais difícil para o representante. Os clientes tendem a querer melhores preços, trocar e negociar quando têm um representante de vendas chegando a eles, em vez de irem ao representante de vendas ou à loja para comprar o que CUSTomer precisa.
Como o executivo de vendas de campo é a ligação entre o cliente e a empresa para a qual o representante trabalha, o representante de vendas desempenha um papel fundamental. O executivo de vendas de campo recebe feedback e sugestões de clientes em potencial e clientes. O representante leva essas informações de volta à sua empresa, o que pode levar à melhoria dos produtos ou serviços existentes ou à criação de novos produtos e serviços. Por fim, tudo isso leva a um impulso nas vendas, porque a empresa está atendendo às necessidades e desejos dos clientes existentes e atraindo novos clientes.