Co robi kierownik sprzedaży w terenie?
Podstawowym obowiązkiem dyrektora handlowego w terenie jest sprzedaż produktu lub usługi na terytorium lub obszarze geograficznym, do którego przypisany jest dyrektor handlowy. Przedstawiciel handlowy robi to poprzez budowanie i utrzymywanie relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami. W zależności od firmy, produktu i usługi kierownik sprzedaży może być odpowiedzialny tylko za dokonanie sprzedaży. W innych firmach przedstawiciel pozostaje punktem kontaktowym z klientami i nadal obsługuje ich potrzeby.
Gdy kierownictwo sprzedaży w terenie zidentyfikuje potencjalnego klienta, zadaniem przedstawiciela jest spotkanie się z potencjalnym klientem w celu ustalenia jego potrzeb i życzeń. Na spotkaniu przedstawiciel handlowy tworzy ofertę, próbując pozyskać potencjalnego klienta. Gdy kierownictwo sprzedaży w terenie wyląduje na kliencie, przedstawiciel obsługuje każdą umowę, dokumenty lub dokumenty, które należy wypełnić, aby sfinalizować transakcję.
Kierownik sprzedaży w terenie zwykle podróżuje po swoim terytorium, aby odwiedzić istniejącą bazę klientów. Jest to próba sprawdzenia zapasów produktów lub sprawdzenia, w jaki sposób usługa, z której korzysta firma, działa dla nich tak, jak chcą. Jest to okazja dla kierownika ds. Sprzedaży w terenie, aby dokonać nowej sprzedaży w celu uzupełnienia zapasów lub sprzedaży klienta na wyższy poziom usług.
Negocjacje z klientami i potencjalnymi klientami to główna umiejętność, jakiej potrzebuje kierownik działu sprzedaży w celu skutecznego wykonywania swojej pracy. Ponieważ przedstawiciel idzie do klienta zamiast klienta przychodzącego do firmy w celu zakupu produktów lub usług, może to utrudnić sprzedaż przedstawicielowi. Klienci zwykle chcą lepszych cen, barterować i negocjować, kiedy przychodzi do nich przedstawiciel handlowy, zamiast iść do przedstawiciela handlowego lub sklepu, aby kupić to, czego potrzebuje klient.
Ponieważ kierownictwo sprzedaży w terenie jest łącznikiem między klientem a firmą, w której pracuje przedstawiciel, przedstawiciel handlowy odgrywa kluczową rolę. Kierownik sprzedaży w terenie otrzymuje opinie i sugestie od potencjalnych klientów i klientów. Przedstawiciel przekazuje te informacje z powrotem do swojej firmy, co może prowadzić do ulepszania istniejących produktów lub usług lub tworzenia nowych produktów i usług. Ostatecznie wszystko to prowadzi do wzrostu sprzedaży, ponieważ firma zaspokaja potrzeby i potrzeby obecnych klientów i przyciąga nowych klientów.