Wat doet een functioneel adviseur?

Wanneer een bedrijf wijzigingen in zijn computersoftware wil aanbrengen, zal het vaak de diensten van een functioneel adviseur inschakelen. Deze personen houden toezicht op het hele proces van softwarewijzigingen van begin tot eind. Hoewel het soort bedrijven waarmee een functioneel consultant kan werken, kan variëren, zijn de fundamentele taken relatief vergelijkbaar. Deze omvatten het analyseren van de huidige computersoftware van een bedrijf, brainstormen over mogelijke veranderingen, het bespreken van die veranderingen met bedrijfsmanagers, het plannen en implementeren van veranderingen en het trainen van bedrijfspersoneel over softwareherzieningen.

Een van de eerste taken van een functionele consultant is het analyseren van de huidige computersoftware van een bedrijf. In de meeste gevallen zal de huidige software in bepaalde gebieden inefficiënt zijn en wijzigingen kunnen gebruiken om de prestaties te optimaliseren. Het is de taak van een functionele consultant om erachter te komen welke gebieden verbetering behoeven.

Als hij eenmaal heeft vastgesteld welke gebieden ontbreken, is de volgende taak van een functioneel consultant om wat tijd te besteden aan brainstormen. In dit stadium zal hij zijn kennis gebruiken om een ​​aantal mogelijke manieren te bedenken om de softwareprestaties te verbeteren. Om zijn taak effectief te voltooien, moet hij naar het grote geheel kijken en projecteren wat de gevolgen op lange termijn van zijn voorgestelde wijzigingen zullen zijn. Afhankelijk van de huidige status van de software van een bedrijf, kunnen deze wijzigingen minimaal of complex zijn.

De volgende fase van overleg omvat het bespreken van zijn ideeën met bedrijfsmanagers. Een functioneel consultant kan bijvoorbeeld uitleggen hoe het implementeren van enkele belangrijke wijzigingen de computersoftware intuïtiever zou kunnen maken voor werknemers. Hij kan ook een voorgesteld softwareontwerp beschrijven dat het navigeren vergemakkelijkt. Nadat de bedrijfsmanagers zijn ideeën hebben gehoord, zullen ze meestal feedback geven en de ideeën aanpassen totdat iedereen het ermee eens is.

Zodra iedereen een duidelijke consensus heeft bereikt, begint het plannen van de softwarewijzigingen. Op dit moment zullen de functioneel adviseur en hogere ups de details van het project bespreken. Nadat alle problemen zijn opgelost, worden de wijzigingen doorgevoerd. Dit is meestal een teamproject waar installatie en configuratie plaatsvinden. Afhankelijk van de omvang van de veranderingen kan dit een relatief snel of langdurig proces zijn.

Het opleiden van bedrijfspersoneel over softwareherzieningen is meestal de laatste stap van het werk van een functionele consultant. Omdat hij diepgaande kennis heeft van de veranderingen en de bijgewerkte software begrijpt, is het zijn plicht om zijn kennis aan anderen uit te leggen. Bijgevolg zal hij elke wijziging gedetailleerd doornemen en alle vragen van het personeel beantwoorden.