Hva gjør en funksjonell konsulent?
Når en bedrift ønsker å gjøre endringer i programvaren sin, vil den ofte verve tjenestene til en funksjonell konsulent. Disse personene fører tilsyn med hele prosessen med programvareendringer fra begynnelse til slutt. Mens typene virksomheter som en funksjonell konsulent kan jobbe med kan variere, er de grunnleggende jobboppgavene relativt like. Disse inkluderer å analysere en virksomhets nåværende datamaskinprogramvare, brainstorme potensielle endringer, diskutere disse endringene med bedriftsledere, planlegge og implementere endringer og trene bedriftspersonell i programvareversjoner.
En av de første oppgavene til en funksjonell konsulent er å analysere en virksomhets nåværende datamaskinprogramvare. I de fleste tilfeller vil den nåværende programvaren være ineffektiv i visse områder og kan bruke endringer for å optimalisere ytelsen. Det er jobben som en funksjonell konsulent å finne ut hvilke områder som må forbedres.
Når han har bestemt hvilke områder som mangler, er en funksjonell konsulents neste plikt å bruke litt tid på idédugnad. På dette stadiet vil han bruke kunnskapen sin til å komme med noen mulige måter å forbedre programvarens ytelse. For å fullføre jobben sin effektivt, må han se på det store bildet og projisere hva de langsiktige konsekvensene av de foreslåtte endringene vil ha. Avhengig av gjeldende status for en virksomhets programvare, kan disse endringene være minimale eller kompliserte.
Den neste fasen av konsultasjonen innebærer å diskutere ideene hans med bedriftsledere. For eksempel kan en funksjonskonsulent forklare hvordan implementering av noen sentrale endringer kan gjøre dataprogramvaren mer intuitiv for ansatte. Han kan også beskrive et foreslått programvaredesign som gjør det lettere å navigere. Etter at virksomhetslederne har hørt ideene hans, vil de vanligvis gi tilbakemeldinger og finjustere ideene til alle er enige.
Når alle har oppnådd en klar enighet, vil planleggingen av programvareendringene starte. På dette tidspunktet vil funksjonskonsulenten og høyere-ups gå gjennom detaljene i prosjektet. Etter at alle problemer er adressert, blir endringene implementert. Dette er vanligvis et teamprosjekt der installasjon og konfigurasjon finner sted. Avhengig av omfanget av endringene, kan dette være en relativt rask eller langvarig prosess.
Å trene bedriftspersonell på programvareversjoner er vanligvis det siste trinnet i en funksjonell konsulents jobb. Siden han har inngående kjennskap til endringene og forstår den oppdaterte programvaren, er det hans plikt å forklare kunnskapen sin for andre. Følgelig vil han gå over hver endring i detalj og svare på alle spørsmål personell måtte ha.