Was macht ein Funktionsberater?
Wenn ein Unternehmen Änderungen an seiner Computersoftware vornehmen möchte, wird es häufig die Dienste eines funktionalen Beraters in Anspruch nehmen. Diese Personen überwachen den gesamten Prozess der Softwareänderungen von Anfang bis Ende. Während die Arten von Unternehmen, mit denen ein funktionaler Berater arbeiten kann, variieren können, sind die grundlegenden Aufgaben relativ ähnlich. Dazu gehören die Analyse der aktuellen Computersoftware eines Unternehmens, das Brainstorming möglicher Änderungen, das Besprechen dieser Änderungen mit Geschäftsleitern, das Planen und Implementieren von Änderungen sowie die Schulung von Mitarbeitern des Unternehmens in Softwarerevisionen.
Eine der ersten Aufgaben eines funktionalen Beraters ist die Analyse der aktuellen Computersoftware eines Unternehmens. In den meisten Fällen ist die aktuelle Software in bestimmten Bereichen ineffizient und kann Änderungen zur Leistungsoptimierung verwenden. Es ist die Aufgabe eines funktionalen Beraters, herauszufinden, welche Bereiche verbessert werden müssen.
Sobald er festgestellt hat, welche Bereiche fehlen, besteht die nächste Aufgabe eines Funktionsberaters darin, einige Zeit mit Brainstorming zu verbringen. Zu diesem Zeitpunkt wird er sein Wissen einsetzen, um einige Möglichkeiten zur Verbesserung der Softwareleistung zu finden. Um seine Arbeit effektiv abzuschließen, muss er das Gesamtbild betrachten und die langfristigen Konsequenzen seiner vorgeschlagenen Änderungen abschätzen. Abhängig vom aktuellen Softwarestand eines Unternehmens können diese Änderungen minimal oder komplex sein.
In der nächsten Phase der Beratung werden seine Ideen mit Geschäftsführern besprochen. Ein Funktionsberater könnte beispielsweise erläutern, wie durch die Implementierung einiger wichtiger Änderungen die Computersoftware für die Mitarbeiter intuitiver gestaltet werden kann. Er kann auch ein vorgeschlagenes Software-Design beschreiben, das die Navigation erleichtert. Nachdem die Geschäftsführer seine Ideen gehört haben, werden sie in der Regel Feedback geben und die Ideen optimieren, bis sich alle einig sind.
Sobald alle einen klaren Konsens erzielt haben, beginnt die Planung der Softwareänderungen. Zu diesem Zeitpunkt werden der Funktionsberater und die Vorgesetzten die Einzelheiten des Projekts besprechen. Nachdem alle Probleme behoben wurden, werden die Änderungen implementiert. Dies ist normalerweise ein Teamprojekt, in dem Installation und Konfiguration stattfinden. Je nach Umfang der Änderungen kann dies ein relativ schneller oder langwieriger Prozess sein.
Die Schulung des Unternehmenspersonals für Softwarerevisionen ist normalerweise der letzte Schritt in der Arbeit eines Funktionsberaters. Da er die Änderungen genau kennt und die aktualisierte Software versteht, ist es seine Pflicht, sein Wissen anderen zu erklären. Folglich wird er jede Änderung im Detail durchgehen und alle Fragen des Personals beantworten.