Wat zijn continue activiteiten?
Continue activiteiten zijn bedrijfsactiviteiten van duurzame aard, doorgaan zonder een stoppunt te bereiken. Dit omvat bedrijfsactiviteiten die worden gebruikt om een bedrijf open te houden, evenals continue bedrijfsactiviteiten op korte termijn, activiteiten die zijn ontworpen om de voltooiing van een bepaald project te ondersteunen. Er zijn een aantal problemen met dergelijke operaties die moeten worden aangepakt tijdens hun planning, evenals op een regelmatige basis om ervoor te zorgen dat ze soepel en efficiënt werken.
Een klassiek voorbeeld van continue operaties is te zien in de routingsystemen die door telefoonbedrijven worden gebruikt. Klanten van het telefoonbedrijf kunnen op elk gewenst moment een telefoon opnemen en een nummer bellen. Ze worden verbonden door elektronische routers, menselijke operators of beide, afhankelijk van de regio en de situatie. Deze bewerkingen zijn niet bedoeld om te stoppen; wanneer mensen telefoons opnemen, verwachten ze een kiestoon te horen en te kunnen bellen. Levering van andere nutsvoorzieningen zoals water, riolering en elektriciteit is ook een vorm van continue operaties.
Omdat deze operaties nooit worden afgesloten, worden er enkele unieke uitdagingen gesteld. Bij andere soorten bedrijfsactiviteiten kunnen, wanneer zich een probleem ontwikkelt, de activiteiten worden gestopt om het op te lossen of kunnen onderhoud en reparaties na uren worden uitgevoerd. Bij continu gebruik zijn maatregelen zoals het verplaatsen van lasten en het uitvoeren van reparaties op actieve systemen noodzakelijk. In gevallen waarin systemen in noodgevallen worden afgesloten, zoals wanneer energiebedrijven de stroomtoevoer naar hun klanten onderbreken nadat een stroomlijn is uitgeschakeld, moeten services zo snel mogelijk worden hersteld.
Infrastructuuronderhoud kan een uitdaging zijn en kan de ontwikkeling van systemen vereisen om tijdelijk belastingen te nemen terwijl aan het primaire systeem wordt gewerkt. Evenzo kan vervanging van versleten systemen moeilijk zijn. Bij het vervangen van een brug kunnen bijvoorbeeld bouwploegen de oude brug niet zomaar uitschakelen om plaats te maken voor een nieuwe. In plaats daarvan moeten ze de nieuwe brug bouwen naast de bestaande zodat mensen de originele brug kunnen blijven gebruiken terwijl ze de vervanging ontwikkelen.
24-uurs beschikbaarheid van personeel, elke dag van het jaar, is van cruciaal belang voor continu gebruik. Noodpersoneel kan op elk moment worden opgeroepen om zich ontwikkelende problemen met het systeem en andere problemen aan te pakken, en 24-uurs personeel kan nodig zijn voor bepaalde soorten operaties. Bij kerncentrales bewaken bijvoorbeeld medewerkers te allen tijde systemen zodat ze snel actie kunnen ondernemen als zich problemen voordoen in de fabriek, zowel om een constante levering van elektriciteit te garanderen als om het risico op ernstige ongevallen te beperken.