Hvad er kontinuerlige operationer?
Kontinuerlige operationer er forretningsaktiviteter af en vedvarende karakter og fortsætter uden at nå et stoppunkt. Dette inkluderer forretningsdrift, der bruges til at holde en virksomhed åben, såvel som kortvarige kontinuerlige operationer, aktiviteter designet til at understøtte færdiggørelsen af et fast projekt. Der er en række bekymringer involveret i sådanne operationer, der skal adresseres under deres planlægning, såvel som regelmæssigt for at sikre, at de kører glat og effektivt.
Et klassisk eksempel på kontinuerlige operationer kan ses i routingsystemerne, der bruges af telefonselskaber. Kunder i telefonselskabet kan til enhver tid hente en telefon og ringe til et nummer, og de vil blive tilsluttet af elektroniske routere, menneskelige operatører eller begge dele, afhængigt af regionen og situationen. Disse operationer er ikke designet til at stoppe; Når folk henter telefoner, forventer de at høre en opkaldstone og være i stand til at placere et opkald. Levering af andre forsyningstjenester som vand, kloak og elektricitet er også en form Of Kontinuerlige operationer.
Fordi disse operationer aldrig lukker ned, stilles nogle unikke udfordringer. Med andre typer forretningsaktiviteter, når et problem udvikler sig, kan operationer standses for at løse det, eller vedligeholdelse og reparationer kan udføres efter timer. I kontinuerlige operationer er foranstaltninger som skiftende belastninger og vedtagelse af reparationer på live -systemer nødvendige. I tilfælde, hvor systemer lukkes i nødsituationer, som når elselskaber skærer udbuddet til deres kunder, efter at en strømlinje går ned, skal tjenester gendannes så hurtigt som muligt.
Vedligeholdelse af infrastruktur kan være udfordrende og kan kræve, at udviklingen af systemer midlertidigt tager belastninger, mens det primære system arbejdes på. Ligeledes kan udskiftning af slidte systemer være vanskelig. Når man for eksempel udskifter en bro, kan byggeholdningsbesætninger ikke blot tage den gamle bro ud for at give plads til en ny. jegNstead, de skal bygge den nye bro ved siden af den eksisterende for at give folk mulighed for at fortsætte med at bruge den originale bro, mens de udvikler udskiftningen.
24-timers tilgængelighed af personale, hver dag af året, er kritisk for kontinuerlige operationer. Nødpersonale kan til enhver tid kaldes til at tackle udviklingsproblemer med systemet og andre bekymringer, og 24-timers personale kan være påkrævet for visse typer operationer. På atomkraftværker overvåger for eksempel medarbejderne til alle tidspunkter, så de kan tage hurtige handlinger, hvis der udvikles problemer på anlægget, både for at sikre en stabil levering af elektricitet og for at begrænse risikoen for alvorlige ulykker.