Hva er kontinuerlige operasjoner?
Kontinuerlige operasjoner er forretningsaktiviteter av en vedvarende natur, og fortsetter uten å nå et stopppunkt.Dette inkluderer forretningsdrift som brukes til å holde en virksomhet åpen, samt kortsiktig kontinuerlig drift, aktiviteter designet for å støtte gjennomføringen av et fast prosjekt.Det er en rekke bekymringer involvert i slike operasjoner som må tas opp under planleggingen, samt regelmessig for å sikre at de kjører jevnt og effektivt.
Et klassisk eksempel på kontinuerlig operasjoner kan sees i rutingssystemene som brukes avtelefonselskaper.Kunder av telefonselskapet kan når som helst hente en telefon og ringe et nummer, og de vil være koblet sammen med elektroniske rutere, menneskelige operatører eller begge deler, avhengig av regionen og situasjonen.Disse operasjonene er ikke designet for å stoppe;Når folk henter telefoner, regner de med å høre en rentetone og kunne ringe.Levering av andre brukstjenester som vann, kloakk og strøm er også en form for kontinuerlig operasjoner.
fordi disse operasjonene aldri stenger, blir det noen unike utfordringer.Med andre typer forretningsaktiviteter, når et problem utvikler seg, kan driften stoppes for å fikse det, eller vedlikehold og reparasjoner kan utføres etter timer.I kontinuerlig operasjoner er det nødvendig å få tiltak som å skifte belastninger og vedta reparasjoner på levende systemer.I tilfeller der systemer stenger i nødstilfeller, som når strømselskaper kutter forsyningen til kundene sine etter at en strømledning går ned, må tjenester gjenopprettes så raskt som mulig.
infrastrukturvedlikehold kan være utfordrende, og kan kreve utviklingenav systemer for midlertidig å ta belastninger mens det primære systemet er arbeidet med.På samme måte kan utskifting av slitte systemer være vanskelig.Når du for eksempel erstatter en bro, kan ikke byggemannskaper bare ta ut den gamle broen for å gi plass til en ny.I stedet må de bygge den nye broen ved siden av den eksisterende for å la folk fortsette å bruke den opprinnelige broen mens de utvikler erstatningen.
24-timers tilgjengelighet av personell, hver dag i året, er kritisk for kontinuerlig drift.Nødpersonell kan når som helst kalles ut for å løse utviklingsproblemer med systemet og andre bekymringer, og 24-timers bemanning kan være nødvendig for visse typer operasjoner.Hos kjernekraftverk overvåker for eksempel ansatte til enhver tid slik at de kan iverksette raske tiltak hvis problemer utvikler seg på anlegget, både for å sikre en jevn levering av strøm, og for å begrense risikoen for alvorlige ulykker.