Wat zijn immateriële kosten?

Immateriële kosten zijn kosten die een soort negatieve invloed hebben op de prestaties van een bedrijf, maar niet noodzakelijkerwijs kunnen worden toegepast op een specifiek regelitem of kosten met de boekhoudboeken.In plaats daarvan treden deze kosten op op een manier die invloed heeft op de algemene functie van het bedrijf.Een immateriële kosten kunnen kosten zijn die optreden bij het maken van upgrades naar een productielijn, de implementatie van veranderingen in werknemersvoordelen of elke factor die invloed heeft op de relaties die zijn ontwikkeld met klanten.

Een van de gemakkelijkste manieren om immateriële kosten te begrijpen, is om de kwestie van de productiviteit van werknemers te overwegen.Wanneer werknemers gelukkig zijn en zich gewaardeerd voelen door het bedrijf, is hun productiviteit meestal bijna piekefficiëntie.Als een evenement een negatieve invloed heeft op de relatie tussen de werknemer en de werkgever, is de kans groot dat de productiviteit zal dalen.Als een bedrijf er bijvoorbeeld voor kiest om de dekking van de gezondheidsverzekering van de groep af te schaffen als onderdeel van een kostenbesparende strategie, zal het bedrijf in de loop van een jaar een aanzienlijk bedrag besparen.Tegelijkertijd zal dit verzekeringsverlies een negatief effect hebben op werknemers, die de neiging hebben minder toegewijd te zijn.Als gevolg hiervan daalt de productie en kan het bedrijf niet op hetzelfde niveau produceren als voorheen.Terwijl het bedrijf geld heeft bespaard door de gezondheidsdekking te laten vallen, is de besparingen minder dan oorspronkelijk geprojecteerd, omdat de productie afnam als gevolg van de actie.

Hetzelfde algemene idee kan leiden tot immateriële kosten waarbij klanten van het bedrijf betrokken zijn.Als een probleem, zoals vertraagde levering op een cruciale volgorde, of een probleem met een vertegenwoordiger van de klantenservice, de perceptie van de klant van het bedrijf op een negatieve manier wijzigen, is er de mogelijkheid dat de klant naar een andere leverancier gaat zoeken.Na het beveiligen van een nieuwe leverancier begint de klant zijn of haar bedrijf naar de nieuwe leverancier te migreren.De immateriële kosten voor de oorspronkelijke leverancier zijn een verlies van inkomsten en het verlies van een gewaardeerde klant.

Immateriële kosten komen meestal voort uit een factor of reeks factoren die het bedrijf op een of andere manier hebben afgenomen of verzwakt.De kosten kunnen in de vorm van bezuinigingen in de beroepsbevolking zijn die vereisen dat de resterende werknemers extra verantwoordelijkheden aannemen, bezuinigingen op werknemersvoordelen aannemen of wijzigingen aanbrengen in een productlijn die niet door klanten wordt verwelkomd.In elk geval wordt het potentieel voor het bedrijf om nadelig te worden beïnvloed en dus minder productief te worden, sterk verhoogd.