Wat is een eerste verhuizer?
Een first mover is een groot bedrijf dat een opkomende marktsector voor concurrenten inneemt. Dit kan een duidelijk voordeel creëren waarop het bedrijf kan bouwen om de klantloyaliteit te vergroten en marktaandeel te behouden. In het bedrijfsleven staat dit bekend als het eerste voordeel. Bedrijven met een reputatie als koploper op de markt kunnen door critici en commentatoren nauwlettend in de gaten worden gehouden om groeiende marktsectoren te identificeren die beter in de gaten kunnen worden gehouden. Als een innovatief technologiebedrijf bijvoorbeeld investeert in een nieuw, uniek product, kan dit betekenen dat vergelijkbare producten de komende jaren door concurrenten worden uitgebracht.
De eerste zijn in een nieuw marktsegment maakt een bedrijf niet noodzakelijkerwijs een voorloper, omdat het ook belangrijk moet zijn. Grote bedrijven hebben een groter marktaandeel, hebben aanzienlijke middelen om te investeren en zijn in staat het marktbereik snel uit te breiden. In de internethandel bijvoorbeeld, gingen veel kleine bedrijven naar internet om consumentenproducten te verkopen voordat grote bedrijven dat deden, maar het waren geen eerste verhuizers omdat ze geen significante marktimpact hadden.
First movers erkennen dat een opkomend marktsegment belangrijk kan zijn en spelen hierop in door snel te handelen. Dit kan inhouden dat nieuwe producten en diensten worden uitgerold, markten worden betreden die niet zwaar worden uitgebuit, enzovoort. Dergelijke bedrijven kunnen als innovatief worden beschouwd omdat ze proberen voorop te blijven lopen. Hun voorsprong geeft hen ook een duidelijke voorsprong op de concurrentie.
Deze bedrijven kunnen meer tijd besteden aan het perfectioneren van hun producten, omdat ze snel de markt betreden. Ze kunnen een zachte uitrol gebruiken om de belangstelling van de consument te meten en feedback krijgen die ze kunnen gebruiken om een ontwerp van de tweede generatie te maken voordat andere bedrijven zelfs de markt betreden. Als eerste zijn ze ook in staat om early adopters te vangen, die mogelijk bij het bedrijf blijven nadat de concurrentie op de markt aanbreekt. Een reputatie voor innovatie kan ook andere consumenten aantrekken, waaronder mensen die misschien liever producten kopen van een first mover die de mogelijkheid heeft gehad om ontwerpen te tweaken en te perfectioneren.
Deze activiteit houdt een bepaald berekend risico in. Wanneer een first mover een project aanneemt, doet hij dat in de hoop dat het plan zijn vruchten zal afwerpen, maar dit gebeurt niet altijd. Ontwikkelteams kunnen doelen stellen voor producten en releases om tijd, energie en kapitaal te verspillen. Als een nieuw product niet binnen een bepaalde periode aanslaat, kan het bedrijf bijvoorbeeld stoppen met de ontwikkeling en ondersteuning ervan. Door naar iets anders te gaan voordat ze grote verliezen lijden, kunnen bedrijven doorgaan met gokken op de markt met nieuwe innovaties.