Wat zijn zoekkosten?

Een zoekkosten zijn een kosten die verband houden met het verkrijgen van informatie over een product.Dit kan letterlijke kosten zijn in de zin van geld dat moet worden betaald om informatie te vinden, maar het kan ook kosten zijn zoals tijd of energie die besteedt is.Hoe lager de zoekkosten, hoe gemakkelijker het is voor een consument om productinformatie te krijgen.Dit speelt een rol in de besluitvorming van de consument.

In een eenvoudig voorbeeld van hoe zoekkosten werken, wanneer mensen naar de supermarkt gaan om shampoo te kopen, worden ze geconfronteerd met een assortiment producten in het gangpad van de lichaamsverzorging.De consument heeft een aantal shampoos beschikbaar voor gemakkelijke vergelijking, waardoor de consument gemakkelijk naar verschillen in kwaliteit, ingrediënten en prijs kan kijken.De zoekkosten voor shampoo zijn laag, omdat alle informatie zich op een handige locatie bevindt.Aangezien er geen extra kosten moeten worden besteed aan het vergelijken van producten, neigt de consument de neiging om naar minder dure producten in de productklasse te worden aangetrokken waarin de consument geïnteresseerd is, zoals geurvrije shampoos of anti-roos shampoos.

daarentegen, wanneer iemandGaat naar een boerenmarkt voor producten, de producten zijn verspreid over een breed gebied en er kunnen zorgen zijn dat een bepaalde kraam zal uitverkocht zijn.Dit verhoogt de zoekkosten omdat de consument meer tijd moet besteden aan het zoeken naar producten.Evenzo, als een consument naar verschillende locaties moet rijden om de productprijzen te vergelijken, verhoogt dit ook de zoekkosten.

Wanneer consumenten koopbeslissingen nemen, kunnen zoekkosten een sleutelrol spelen.Als bijbehorende transactiekosten kan het de totale prijs van een product omhoog of omlaag sturen.Het kan ook worden wat bekend staat als een schakelbarrière, wat betekent dat het een obstakel heeft voor het veranderen van producten of leveranciers.Als het een gedoe is om prijzeninformatie over mobiele telefoonplannen te krijgen, kan een consument bijvoorbeeld een bestaand plan houden in plaats van zoekkosten voor een ander plan.Bedrijven kunnen hiervan profiteren door hun tarieven te adverteren om de zoekkosten voor consumenten te verlagen en een stimulans te bieden om over te schakelen.

Het internet heeft zich ontwikkeld tot een geweldige leveler als het gaat om zoekkosten.Consumenten kunnen gemakkelijk producten op internet opzoeken om informatie over hen te krijgen, waarbij sommige websites zelfs productvergelijkingstools bieden waarmee mensen een groep producten kunnen selecteren om naast elkaar te onderzoeken.Wanneer zoekkosten laag zijn, zijn de productkosten meestal vergelijkbaar met verschillende handelaren, omdat handelaren weten dat consumenten naar de persoon zullen komen die de laagste prijzen biedt.