Wat is een orderbeheersysteem?
Een orderbeheersysteem is een computerprogramma dat wordt gebruikt om stappen van een koop- en verkoopproces te automatiseren.Deze programma's worden door veel industrieën gebruikt om het kopen en verkopen van goederen, diensten en effecten te stroomlijnen.In de meeste gevallen biedt een orderbeheersysteem een raamwerk waarbij een bedrijf zijn eigen gespecialiseerde informatie input.Bovendien zijn de meeste van deze systemen modulair;Gebruikers hoeven alleen de porties te kopen die ze nodig hebben.Deze twee factoren zullen in het algemeen een orderbeheersysteem zeer aanpasbaar maken.
Deze systemen komen veel voor in bijna elk type bedrijf.Bedrijven die goederen produceren of verkopen gebruiken ze om het materiaal bij te houden dat binnenkomt in het bedrijf en de verkoop die uitgaat.Op services gebaseerde industrieën hebben vaak een orderbeheersysteem dat facturering bijhoudt, dus kleine toevoegingen of aftrekkingen aan de rekening hebben minder kans om verloren te gaan.In de financiële wereld volgen deze programma's vaak het kopen en verkopen van effecten, waardoor de verkoop zowel direct als om om overheidsredenen direct wordt gevolgd.
De meeste van deze systemen zijn aangepast aan de individuele klant.Nadat een bedrijf het systeem heeft gekocht, past het het specifiek aan het bedrijf aan.Dit betekent het toevoegen van zijn eigen onderdeelnummers, verkooptotalen, klantdatabase en andere items die specifiek zijn voor zijn bedrijf.Wanneer het is gedaan, is de database met informatie meestal beschikbaar in het systeem.
Naast zijn aangepast voor een specifieke klant, zijn de meeste van deze systemen gemaakt van individuele modules.Deze modules bestrijken verschillende gebieden van een bedrijf, zoals verkoop, facturering of marketing.Hierdoor kan een klant specifiek kopen wat hij nodig heeft voor zijn bedrijf.Als zijn bedrijf op een later tijdstip uitbreidt, kan hij meer modules kopen om zijn nieuwe gebieden te dekken. Met uitzondering van de kosten en initiële training hebben deze programma's zeer weinig nadelen.Ze stroomlijnen bedrijfspraktijken en automatiseren vele gebieden van verkoop, marketing en verzending.Ze hebben echt maar één fout;Ze zijn niet compatibel met elkaar.Dit betekent dat een bedrijf dat een orderbeheersysteem gebruikt, een zeer moeilijke tijd heeft om over te schakelen naar een nieuw systeem.Het bedrijf moet vaak volledig opnieuw beginnen, omdat geen van zijn vroegere informatie compatibel is met het nieuwe systeem. Consumenten komen deze systemen elk jaar meer tegen.Wanneer een persoon een item online koopt of een zelfcontrole gebruikt in de supermarkt, is dat een orderbeheersysteem.Oorspronkelijk zijn deze programma's ontworpen voor een meer positie achter de schermen, maar moderne bedrijfspraktijken hebben ze naar voren gebracht.Dit heeft geresulteerd in meer gestroomlijnde interfaces en nieuwe modules die specifiek betrekking hebben op dingen zoals klantbeoordelingen en opmerkingen.