Wat is toegevoegde waarde?

Toegevoegde waarde verwijst naar een soort extra stimulans of verbetering die door een producent wordt aangeboden om de aandacht van de consument te trekken. Het doel van het aanbieden van goederen of diensten met toegevoegde waarde is om uiteindelijk niet alleen consumentenbekendheid op te bouwen, maar ook om consumenten te motiveren om die producten te kopen en loyale klanten te worden. Dit soort aanpak of strategie kan worden gebruikt om de verkoop van bestaande producten te stimuleren, of om een ​​nieuw product te lanceren en eerder een levensvatbare klantenbasis op te bouwen.

In veel voorbeelden van producten met toegevoegde waarde biedt de fabrikant de klant een extra stimulans om een ​​aankoop te doen. Een bedrijf dat snoeprepen produceert, kan de reep bijvoorbeeld vergroten zodat deze tien procent groter is dan de snoeprepen die door de concurrentie worden aangeboden. Tegelijkertijd hanteert de fabrikant dezelfde prijs. De klant is tevreden, omdat hij of zij meer snoep krijgt zonder extra kosten te betalen. De fabrikant profiteert van een toename van het verkoopvolume, wat helpt om de iets lagere winst op de verkoop van elke afzonderlijke eenheid te compenseren.

Het concurrentievoordeel dat wordt bereikt met behulp van een strategie met toegevoegde waarde kan aanzienlijk zijn. Nieuwe bedrijven die zo snel mogelijk een marktaandeel willen winnen, kunnen een extra voordeel toevoegen dat niet beschikbaar is bij producten die al op de markt zijn. Dit is vaak het geval geweest met huishoudelijke schoonmaakmiddelen, omdat nieuwere producten hogere concentraties reinigingsingrediënten zouden bevatten, of een soort aangename geur bevatten die niet beschikbaar was in de producten van concurrenten. Tegelijkertijd zou de prijs voor het product overeenkomen of zelfs iets lager zijn dan de producten die door andere bedrijven worden aangeboden. Hier profiteert de klant van het kopen van een product dat beter schoonmaakt, het huis aangenamer laat ruiken en nog steeds geen extra geld uitgeeft.

Om te bepalen hoe ze een soort stimulans met toegevoegde waarde kunnen creëren die klanten zal aantrekken, vertrouwen bedrijven vaak op veldonderzoek om te bepalen wat consumenten echt willen. Door enquêtes in te vullen, gecontroleerde tests uit te voeren met bepaalde demografische gegevens van klanten en feedback en suggesties van bestaande klanten te overwegen, is het mogelijk manieren te vinden om een ​​goed product nog beter te maken, vaak met weinig extra kosten. Als de verbetering inderdaad bij de consument aanslaat, is het eindresultaat een hogere mate van consumentenwaardering, verhoogde verkoop en in het algemeen meer financiële stabiliteit voor het bedrijf dat het product produceert.

Het concept van toegevoegde waarde is ook van toepassing op algemene financiën en de economie. Bedrijven betalen bijvoorbeeld vaak een zogenaamde belasting over de toegevoegde waarde, een belasting die wordt geheven op de verkoopprijs van goederen en diensten. Analisten maken ook gebruik van een berekening die een maandelijkse index met toegevoegde waarde of VAMI wordt genoemd. Deze berekening maakt het mogelijk om het rendement van een belegger van de ene periode tot de volgende te beoordelen en zo de prestaties van een fondsbeheerder tegelijkertijd te evalueren.