Co to jest wartość dodana?
Wartość dodana odnosi się do pewnego rodzaju dodatkowej zachęty lub ulepszenia oferowanego przez producenta w celu przyciągnięcia uwagi konsumentów. Celem oferowania towarów lub usług o wartości dodanej jest ostatecznie nie tylko budowanie uznania konsumentów, ale także motywowanie konsumentów do zakupu tych produktów i stania się lojalnymi klientami. Tego rodzaju podejście lub strategia może być wykorzystana do stymulowania sprzedaży istniejących produktów lub do wprowadzenia nowego produktu i zbudowania realnej bazy klientów wcześniej niż później.
W wielu przykładach produktów o wartości dodanej producent zapewnia klientowi dodatkową zachętę do dokonania zakupu. Na przykład firma produkująca batoniki może zwiększyć rozmiar batonika, aby był o dziesięć procent większy niż batoniki oferowane przez konkurencję. Jednocześnie producent utrzymuje tę samą cenę. Klient jest zadowolony, ponieważ dostaje więcej cukierków bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Producent korzysta ze wzrostu wolumenu sprzedaży, co pomaga zrekompensować nieco niższe zyski ze sprzedaży każdej jednostki.
Przewaga konkurencyjna osiągnięta dzięki zastosowaniu strategii wartości dodanej może być znacząca. Nowe firmy, które chcą jak najszybciej zdobyć udział w rynku, mogą dodać dodatkowe korzyści, które nie są dostępne w przypadku produktów, które są już na rynku. Często miało to miejsce w przypadku domowych środków czyszczących, ponieważ nowsze produkty miały wyższe stężenie składników czyszczących lub zawierały pewien rodzaj przyjemnego zapachu, który nie był dostępny w produktach konkurencji. Jednocześnie cena produktu byłaby równa lub nawet nieco niższa niż w przypadku produktów oferowanych przez inne firmy. Tutaj klient korzysta z zakupu produktu, który lepiej czyści, pozostawia ładniejszy zapach w domu i nadal nie wydaje żadnych dodatkowych pieniędzy.
Aby ustalić, jak stworzyć zachętę o wartości dodanej, która przyciągnie klientów, firmy często polegają na badaniach terenowych w celu ustalenia, czego naprawdę chcą konsumenci. Biorąc ankiety, przeprowadzając kontrolowane testy z pewnymi danymi demograficznymi klientów oraz biorąc pod uwagę opinie i sugestie istniejących klientów, można znaleźć sposoby na ulepszenie dobrego produktu, często przy niewielkich dodatkowych kosztach. Jeśli to ulepszenie rzeczywiście dociera do konsumentów, końcowym rezultatem jest wyższy stopień uznania konsumentów, większa sprzedaż i ogólnie większa stabilność finansowa dla firmy, która wytwarza ten produkt.
Pojęcie wartości dodanej dotyczy również finansów ogólnych i gospodarki. Na przykład firmy często płacą tak zwany podatek od wartości dodanej, który jest nakładany na cenę sprzedaży towarów i usług. Analitycy korzystają również z obliczeń zwanych indeksem miesięcznym o wartości dodanej lub VAMI. Obliczenia te umożliwiają ocenę zwrotu uzyskanego przez inwestora z jednego okresu do drugiego, a tym samym ocenę wyników zarządzającego funduszem w tym samym czasie.