Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van socketfout 10060?

Socket Error 10060 is een fout die optreedt tijdens het gebruik van e-mail en verwijst specifiek naar een time-out tijdens de communicatie met de servers van de e-mailprovider. De oorzaken zijn te vinden in e-mailinstellingen, in authenticatie-instellingen, in firewall-instellingen, in antivirusprogramma's en in het blokkeren van simple mail transfer protocol (SMTP) door een internetprovider (ISP). Socket Error 10060 treedt meestal op terwijl de computergebruiker e-mail verzendt in plaats van deze te ontvangen.

Het overgrote deel van alle e-mail gebruikt SMTP voor uitgaande e-mail. Socketfout 10060 is in de meeste gevallen gerelateerd aan de SMTP-instellingen voor de e-mail van de gebruiker. Elke e-mailprovider heeft unieke instellingen voor zijn diensten, dus een gebruiker moet contact opnemen met zijn of haar ISP of zijn ondersteuningswebsite bezoeken om de juiste instellingen te bepalen.

Wanneer een Socket Error 10060 optreedt, moet de gebruiker eerst de namen van de POP3- en SMTP-servers controleren om te controleren of deze correct zijn. Het volgende dat hij of zij moet controleren, is de uitgaande SMTP-poort. E-mailproviders veranderen deze waarde meer dan elke andere in hun individuele instellingen. Als verificatie vereist is, moet de gebruiker op het vakje "Server vereist verificatie" klikken. Alle e-mailclients moeten deze selectieoptie hebben.

Als de e-mailinstellingen correct zijn en de Socket Error 10060 nog steeds optreedt, kan de oorzaak de firewallsoftware zijn. De gebruiker moet alle geïnstalleerde firewallsoftware uitschakelen om de e-mailverbinding te testen. Als de fout hiermee is opgelost, moet de gebruiker de instructies in de ondersteuningsdocumentatie voor die specifieke firewallsoftware volgen om een ​​uitzondering voor het e-mailprogramma te maken.

Als dat de fout niet corrigeert, moet de gebruiker een opdrachtprompt openen en het SMTP-serveradres pingen dat is verkregen van de e-mailprovider. Als de ping niet succesvol is en de computer is verbonden met een router, moet de gebruiker deze rechtstreeks op de kabelmodem aansluiten om te testen of de hardwarefirewall van de router het SMTP-verkeer blokkeert. Als dit het geval is, moet de gebruiker de routerdocumentatie raadplegen om uitzonderingen te maken voor de SMTP-poort die zijn of haar e-mailprovider gebruikt. Als alternatief kan de oorzaak zijn dat de SMTP-server wordt geblokkeerd door de ISP van de gebruiker. Hij of zij moet contact opnemen met de internetprovider voor mogelijke oplossingen of om de blokkering aan te vragen.

De mogelijkheid bestaat dat een virus of malware SMTP-communicatie blokkeert. De gebruiker moet alle antivirus- of antimalwareprogramma's bijwerken en een volledige scan uitvoeren. Als er nog steeds een Socket Error 10060 optreedt, kan het probleem worden veroorzaakt aan het einde van de e-mailprovider. De gebruiker dient contact op te nemen met de e-mailprovider en te kijken of er problemen zijn.

ANDERE TALEN

heeft dit artikel jou geholpen? bedankt voor de feedback bedankt voor de feedback

Hoe kunnen we helpen? Hoe kunnen we helpen?