ソケットエラー10060の一般的な原因は何ですか?
ソケットエラー10060は、電子メールの使用中に発生するエラーであり、特に電子メールプロバイダーサーバーとの通信中のタイムアウトを指します。 原因は、電子メール設定、認証設定、ファイアウォール設定、ウイルス対策プログラム、およびインターネットサービスプロバイダー(ISP)による簡易メール転送プロトコル(SMTP)のブロックで見つけることができます。 ソケットエラー10060は、コンピューターユーザーが電子メールを受信するのではなく送信しているときに最も頻繁に発生します。
すべての電子メールの大部分は、送信メールにSMTPを使用しています。 ほとんどの場合、ソケットエラー10060は、ユーザーの電子メールのSMTP設定に関連しています。 すべての電子メールプロバイダーにはサービスの固有の設定があるため、ユーザーは自分のISPに連絡するか、サポートWebサイトにアクセスして正しい設定を決定する必要があります。
ソケットエラー10060が発生した場合、ユーザーは最初にPOP3およびSMTPサーバーの名前をチェックして、それらが正しいことを確認する必要があります。 次にチェックする必要があるのは、送信SMTPポートです。 メールプロバイダーは、個々の設定でこの値を他のどのプロバイダーよりも大きく変更します。 認証が必要な場合、ユーザーは[サーバーには認証が必要]ボックスをクリックする必要があります。 すべての電子メールクライアントには、この選択オプションが必要です。
電子メールの設定が正しく、ソケットエラー10060が引き続き発生する場合、原因はファイアウォールソフトウェアである可能性があります。 ユーザーは、インストールされているファイアウォールソフトウェアをすべてオフにして、電子メール接続をテストする必要があります。 これでエラーが解決した場合、ユーザーは特定のファイアウォールソフトウェアのサポートドキュメントの指示に従って、電子メールプログラムの例外を作成する必要があります。
それでもエラーが修正されない場合、ユーザーはコマンドプロンプトを開き、電子メールプロバイダーから取得したSMTPサーバーアドレスにpingを実行する必要があります。 pingが失敗し、コンピューターがルーターに接続されている場合、ユーザーはそれをケーブルモデムに直接接続して、ルーターハードウェアファイアウォールがSMTPトラフィックをブロックしているかどうかをテストする必要があります。 この場合、ユーザーはルーターのドキュメントを参照して、電子メールプロバイダーが使用するSMTPポートの例外を作成する必要があります。 または、ユーザーのISPによってSMTPサーバーがブロックされていることが原因である可能性があります。 可能性のある回避策またはブロック解除の要求については、ISPに問い合わせてください。
ウイルスまたはマルウェアがSMTP通信をブロックしている可能性があります。 ユーザーは、ウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムを更新し、完全なスキャンを実行する必要があります。 ソケットエラー10060が引き続き発生する場合は、電子メールプロバイダーの側で問題が発生している可能性があります。 ユーザーはメールプロバイダーに連絡し、その目的で問題があるかどうかを確認する必要があります。