Wat is e-mailanalyse?
E-mailanalyse is een methode die wordt gebruikt om e-mailgedrag te analyseren. Het wordt vaak gebruikt door e-mailmarketeers die een meer diepgaande analyse willen van hoe ontvangers omgaan met hun bericht. Het biedt veel van dezelfde voordelen van webanalyse en kan een marketeer helpen bepalen wat wel en wat niet werkt in een e-mailcampagne. Een analytische oplossing met een groot potentieel. Sommige bedrijven bevestigen dat e-mailanalyse een van de meest effectieve manieren is om het rendement op de investering (ROI) te verhogen en de campagneprestaties te verfijnen.
E-mailmarketeers kunnen e-mailanalyses gebruiken om een gedetailleerde analyse van een campagne per domein en doelsegmenten te bekijken. De basistool onthult onder andere informatie over parameters, zoals bezorging, open koersen, klikfrequenties, conversiepercentages, forwards en stuiterende e-mail. Deze details bieden vaak inzicht waardoor de marketeer een specifieke demografie beter kan betrekken en de activiteit van de abonnee kan volgen tot aan de conversie. Als er geen conversie plaatsvindt, kan e-mailanalyse de marketeer helpen te begrijpen waar een potentiële klant verloren is gegaan.
Sommige van de geavanceerdere e-mailanalysetools stellen marketeers in staat om elke persoon in de campagne te analyseren. Deze oplossingen bieden over het algemeen grafische weergaven van alle e-mail die door die persoon is ontvangen en verzonden. Het is niet ongebruikelijk dat analysesoftware meerdere weergaven biedt die de campagnebeheerder meer flexibiliteit bieden bij het kiezen van de details. Luxe zoals deze worden meestal geleverd door een analysebedrijf dat een managed service aanbiedt.
Urchin Analytics & Trade is een populaire keuze voor e-mailanalyses. Het vereist gebruikers om een codefragment in een aangewezen webpagina in te voegen en parameters toe te voegen aan URL's in elk bericht. Deze parameters geven de bezoekers aan die zijn aangekomen als gevolg van de marketingcampagne. Door Urchin Analytics & handel te gebruiken, kunnen campagnebeheerders inkomend verkeer voor alle bestemmings-URL's volgen. Dit kan een bestemmingspagina, productpagina of elke andere webpagina zijn waarnaar de campagne de e-mailontvanger heeft doorverwezen. Urchin Analytics is gratis te gebruiken door Google®.
De uitgebreide rapportagetools van een oplossing voor e-mailanalyse kunnen een marketeer helpen om de informatie achter zijn campagne nauwkeurig te visualiseren. Deze praktijk wordt snel toegepast om bedrijven te helpen belangrijke trends en anomalieën te identificeren die de algehele efficiëntie van hun marketinginspanningen kunnen verbeteren. Met de juiste oplossing hebben e-mailmarketeers de mogelijkheid om minder tijd te besteden aan het kraken van gegevens en meer tijd om erop te reageren.