Co to jest e-mail Analytics?
Analiza poczty e-mail to metoda używana do analizy zachowania wiadomości e-mail. Jest często wykorzystywany przez sprzedawców poczty e-mail, którzy chcą bardziej dogłębnej analizy interakcji odbiorców z ich wiadomością. Oferując wiele takich samych zalet analityki internetowej, może pomóc marketerowi w określeniu, co jest, a co nie, w kampanii e-mail. Rozwiązanie analityczne, które oferuje ogromny potencjał, niektóre firmy potwierdzają, że analiza poczty e-mail jest jednym z najbardziej skutecznych sposobów na zwiększenie zwrotu z inwestycji (ROI) i dostosowanie wydajności kampanii.
Sprzedawcy e-maili mogą korzystać z analityki e-mail, aby wyświetlić szczegółową analizę kampanii według segmentów domen i docelowych. Podstawowe narzędzie ujawni między innymi informacje o parametrach, takich jak dostawa, współczynniki otwarcia, współczynniki klikalności, współczynniki konwersji, przekazywanie i odbijanie poczty. Te dane często zapewniają wgląd, który pozwala marketerowi lepiej zaangażować określoną grupę demograficzną i śledzić aktywność subskrybenta aż do konwersji. Jeśli konwersja nie zostanie wykonana, analityka e-mail może pomóc marketerowi zrozumieć, gdzie utracono potencjalnego klienta.
Niektóre z bardziej zaawansowanych narzędzi do analizy poczty e-mail pozwalają specjalistom ds. Marketingu analizować każdą osobę docelową w kampanii. Rozwiązania te generalnie przedstawiają graficznie wszystkie wiadomości otrzymane i wysłane przez tę konkretną osobę. Często zdarza się, że oprogramowanie analityczne oferuje wiele widoków, które zapewniają kierownikowi kampanii większą elastyczność w zakresie wyboru szczegółów. Takie luksusy są zazwyczaj oferowane przez firmę analityczną, która oferuje usługę zarządzaną.
Urchin Analytics & trade to popularny wybór do analizy e-maili. Wymaga od użytkowników wstawienia fragmentu kodu na wyznaczonej stronie internetowej i dodania parametrów do adresów URL w każdej wiadomości. Te parametry oznaczają odwiedzających przybyłych w wyniku kampanii marketingowej. Korzystając z Urchin Analytics i handlu, menedżerowie kampanii mogą monitorować ruch przychodzący dla wszystkich docelowych adresów URL. Może to być strona docelowa, strona produktu lub dowolna inna strona internetowa, na którą kampania skierowała adresata wiadomości e-mail. Urchin Analytics udostępniany przez Google® jest darmowy.
Rozbudowane narzędzia do raportowania dostarczane przez rozwiązanie do analizy poczty e-mail mogą pomóc marketerowi w dokładnej wizualizacji informacji za kampanią. Ta praktyka jest szybko wdrażana, aby pomóc firmom zidentyfikować kluczowe trendy i anomalie, które mogą poprawić ogólną efektywność ich działań marketingowych. Dzięki właściwemu rozwiązaniu sprzedawcy e-maili mają mniej czasu na przeglądanie danych i więcej czasu na reagowanie na nie.