メール分析とは何ですか?

電子メール分析は、電子メールの動作を分析するために使用される方法です。 多くの場合、受信者がメッセージとどのようにやり取りしているかをより詳細に分析したい電子メールマーケターによって活用されています。 Webアナリティクスの多くの同じ利点を提供することで、マーケティング担当者はメールキャンペーンで何が有効で何が無効であるかを正確に特定できます。 大きな可能性を提供する分析ソリューションであり、一部の企業は、電子メール分析が投資収益率(ROI)を向上させ、キャンペーンのパフォーマンスを微調整する最も効果的な方法の1つであることを証明しています。

メールマーケティング担当者は、メール分析を使用して、ドメインおよびターゲットセグメントごとにキャンペーンの詳細な分析を表示できます。 基本ツールは、配信、開封率、クリックスルー率、コンバージョン率、転送、バウンスメールなどのパラメーターに関する情報を明らかにします。 多くの場合、これらの詳細は、マーケティング担当者が特定のユーザー層により適切に関与し、サブスクライバーのアクティビティをコンバージョンまで追跡できる洞察を提供します。 変換が行われない場合、電子メール分析は潜在的な顧客が失われた場所をマーケティング担当者が理解するのに役立ちます。

マーケティング担当者は、より高度な電子メール分析ツールを使用して、キャンペーンの対象となる個人を分析できます。 これらのソリューションは、通常、特定の個人が送受信するすべてのメールのグラフィカルな表現を提供します。 分析ソフトウェアが複数のビューを提供して、キャンペーンマネージャーが詳細を分析する方法をより柔軟に選択できるようにすることは珍しくありません。 このような贅沢品は通常、マネージドサービスを提供する分析会社によって提供されます。

Urchin Analytics&tradeは、メール分析の一般的な選択肢です。 ユーザーは、指定されたWebページにコードのスニペットを挿入し、各メッセージのURLにパラメーターを追加する必要があります。 これらのパラメーターは、マーケティングキャンペーンの結果として到着した訪問者を示します。 Urchin Analytics&tradeを使用すると、キャンペーンマネージャーはすべてのリンク先URLの受信トラフィックを監視できます。 これは、ランディングページ、製品ページ、またはキャンペーンが電子メール受信者に向けた他のWebページである可能性があります。 Google®が提供するUrchin Analyticsは無料で使用できます。

電子メール分析ソリューションによって提供される広範なレポートツールは、マーケティング担当者がキャンペーンの背後にある情報を正確に視覚化するのに役立ちます。 この手法は、企業がマーケティング活動の全体的な効率を改善できる主要な傾向と異常を特定するのを支援するために急速に採用されています。 適切なソリューションを使用すると、電子メールマーケティング担当者は、データを処理する時間を短縮し、データに応答する時間を増やすことができます。

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