Hvordan velger jeg den beste strategien for markedsføring av kanaler?
For å velge den beste kanalmarkedsføringsstrategien, må flere hensyn tas i betraktning. Målmarkedet, distribusjonskostnader, ønsket servicenivå, produkttype og produktidentitet eller posisjonering er alle viktige faktorer. En kanalmarkedsføringsstrategi fungerer best når den er i samsvar med en organisasjons hovedmål.
Før et firma kan utforme en effektiv markedsføringsstrategi for kanaler, må det vurdere hvem det prøver å nå. Holdning, oppfatning, livsstil og shoppingmønster hos målforbrukeren er kritiske. For eksempel vil et selskap som produserer sko av høy kvalitet laget av førsteklasses skinn, sannsynligvis ikke ønsker å distribuere produktet gjennom en rabattforhandler. I stedet ville valget av et midt-til high-end varehus bedre passe til produktets image og nå de kundene som mer sannsynlig ville være ute etter den typen sko.
Distribusjonskostnader spiller inn når man vurderer alternativene til å bruke en grossist eller intern stab for å selge direkte til detaljhandelskontoer. Noen firmaer velger til og med å omgå forhandleren og selge direkte til sluttforbrukeren, som kalles direkte markedsføring. En tilstrekkelig tilførsel av interne ressurser og effektivitet er nødvendig for å bruke en direkte markedsføringsmetode. Selv om distribusjonskostnadene typisk vil være høyere når du bruker en grossist, kan de være mer effektive og ha et etablert nettverk av relasjoner på plass.
En annen viktig faktor for å velge den beste kanalmarkedsføringsstrategien er typen produkt. Et selskap bør være nøye med å velge en markedsføringsmetode for høyt spesialiserte eller tekniske produkter. Nisjemarkeder, som er mindre segmenter som har spesialiserte eller unike behov, kan best serveres gjennom en bestemt type forhandler eller postordrekatalog. Kvinner som bruker skostørrelser som er over gjennomsnittet, er et eksempel på et nisjemarked.
Produkter som er målrettet mot nisjemarkeder, har ikke det store forbrukerpotensialet som varer som brød og egg gjør. Det ville ikke være i selskapets beste interesse å velge en kanaldistribusjonsstrategi som fokuserte på massehandlere. I stedet kan kombinert bruk av små spesialforhandlere og direkte salg vise seg å være mer lønnsomt. En direkte strategi vil sannsynligvis også gjøre det lettere å identifisere firmaets kundegrunnlag og bruke relasjonsbaserte markedsføringsteknikker.
Ønsket servicenivå er en viktig vurdering når du utvikler en markedsføringsstrategi for kanaler. Noen firmaer vil kanskje differensiere seg ved å gi en mer personlig opplevelse. De kan ikke være i stand til å oppnå dette målet uten bruk av direkte salg. Hvis det er behov for et høyere nivå av kundeopplæring og -opplæring for å bruke produktet, kan det være at en distribusjonsstrategi som involverer tredjeparts grossister og forhandlere ikke passer godt.
Organisasjoner kan velge å bruke en hybrid form for distribusjon eller flerkanalsmarkedsføring. Dette er ofte sett hos firmaer som distribuerer produktene sine gjennom både fysiske detaljister og direkte Internett-plattformer. En flerkanals tilnærming er best for selskaper hvis produkter har forskjellige målmarkeder. For eksempel kan en datamaskinprodusent distribuere den intime introduksjonsmodellen via en rabattforhandler, mens den fortsetter å tilby avanserte modeller gjennom post og internettbestilling.