最適なチャネルマーケティング戦略を選択するにはどうすればよいですか?
最適なチャネルマーケティング戦略を選択するには、いくつかの考慮事項を考慮する必要があります。 ターゲット市場、流通コスト、希望するサービスレベル、製品タイプ、製品のアイデンティティまたはポジショニングはすべて重要な要素です。 チャネルマーケティング戦略は、組織の主な目標と一致している場合に最適に機能します。
企業は効果的なチャネルマーケティング戦略を設計する前に、誰にリーチしようとしているのかを考慮する必要があります。 ターゲット消費者の態度、認識、ライフスタイル、ショッピングのパターンは重要です。 たとえば、高級革で作られた高品質の靴を製造している企業は、おそらく割引小売店を通じてその製品を配布することを望まないでしょう。 代わりに、中級から高級のデパートを選択すると、製品のイメージに合ったものになり、そのタイプの靴を探している可能性が高い顧客にリーチできます。
卸売業者または内部スタッフを使用して小売口座に直接販売するオプションを検討する際に、流通コストがかかります。 一部の企業は、小売業者をバイパスして直接消費者に直接販売することを選択することもあります。これはダイレクトマーケティングと呼ばれます。 ダイレクトマーケティングアプローチを採用するには、内部リソースと効率の適切な供給が必要です。 卸売業者を使用する場合、一般的に流通コストは高くなりますが、より効率的であり、確立された関係のネットワークが確立されている場合があります。
最適なチャネルマーケティング戦略を選択する際のもう1つの重要な要素は、製品の種類です。 企業は、高度に専門化された製品や技術的な製品のマーケティング手法を選択する際には細心の注意を払う必要があります。 ニッチ市場は、特殊なニーズや独自のニーズを持つ小規模なセグメントであり、特定のタイプの小売業者または通信販売カタログを通じて提供するのが最適です。 平均的な範囲を超える靴のサイズを着用する女性は、ニッチ市場の例です。
ニッチ市場を対象とする製品には、パンや卵などの商品が持つ大量消費者の購買力はありません。 量販店に焦点を合わせたチャネル配信戦略を選択することは、企業にとって最大の利益にはなりません。 代わりに、小規模な専門小売業者と直接販売を組み合わせて使用する方が、より収益性が高いことがわかります。 また、直接的な戦略により、おそらく企業の顧客基盤を特定し、関係ベースのマーケティング手法を採用するのが容易になるでしょう。
希望するサービスレベルは、チャネルマーケティング戦略を開発する際の重要な考慮事項です。 一部の企業は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで差別化を希望する場合があります。 彼らは直接販売を使わずにその目標を達成できないかもしれません。 製品を使用するためにより高いレベルの顧客教育とトレーニングが必要な場合、サードパーティの卸売業者と小売業者を含む流通戦略は適切ではないかもしれません。
組織は、ハイブリッド形式の配信またはマルチチャネルマーケティングの使用を選択する場合があります。 これは、物理的な小売店と直接オンラインインターネットプラットフォームの両方を介して製品を配布する企業で最もよく見られます。 マルチチャネルアプローチは、製品のターゲット市場が多様である企業に最適です。 たとえば、コンピューター製造業者は、ディスカウント小売業者を通じてローエンドの導入モデルを配布する一方で、メールやインターネットの注文を通じてハイエンドモデルを提供し続ける場合があります。